Técnico de Soporte IT en Entorno Industrial

Inycom; Mondragón; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Nunsys Group busca una persona con formación técnica para incorporarse a un proyecto estable de soporte IT en entorno industrial, trabajando de forma cercana al usuario y resolviendo incidencias diarias que aseguren la operatividad.

Trabajarás gestionando tickets, soporte de hardware y administración básica de usuarios (Active Directory), en turnos rotativos de mañana y tarde, con plan de carrera y formación continua.

Qualifications

• Formación de Grado Superior en Informática, Comunicaciones o Desarrollo de Aplicaciones.
• Conocimientos básicos de hardware, sistemas Windows y administración de usuarios.
• Actitud proactiva y con vocación de servicio.
• Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Gestionar y resolver incidencias técnicas relacionadas con la operativa diaria.
• Atención y seguimiento de tickets de soporte.
• Soporte de hardware y puesto de trabajo.
• Realizar tareas relacionadas con Active Directory y administración básica de usuarios.
• Colaborar con diferentes equipos técnicos para garantizar la continuidad del servicio.
• Mantener una interlocución directa con usuarios y personal del cliente.
• Trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde, según las necesidades del servicio.

Skills

Conocimientos de hardware

Administración de usuarios

Sistemas Windows

Education

Grado Superior en Informática, Comunicaciones o Desarrollo de Aplicaciones

Tools

Active Directory

Job description

Nunsys Group busca una persona con formación técnica para incorporarse a un proyecto estable de soporte IT en entorno industrial, trabajando de forma cercana al usuario y resolviendo incidencias diarias que aseguren la operatividad.

Trabajarás gestionando tickets, soporte de hardware y administración básica de usuarios (Active Directory), en turnos rotativos de mañana y tarde, con plan de carrera y formación continua.