Técnico de soporte IT

IT8; Valencia; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Paquete retributivo competitivo

Flexibilidad y buen ambiente de equipo

Crecimiento profesional

Job summary

IT8 Software Engineering, con sede en Valencia, busca una persona para unirse al área de IT como soporte, garantizando continuidad, eficiencia y seguridad del entorno tecnológico. Entre las funciones están atender incidencias, configurar cuentas y estaciones, mantener la infraestructura, backups y seguridad, con posibilidad de trabajo presencial en Almussafes.

Se valoran formación en Informática, 1-3 años de experiencia, nivel de inglés B1 y conocimientos de Office 365, MDM, TeamViewer y Windows

Qualifications

• Formación en informática o ingeniería en IT.
• Experiencia de 1–3 años en roles similares.
• Nivel de inglés mínimo B1.
• Conocimientos de Office 365, MDM, TeamViewer y Windows Server.

Responsibilities

• Proporcionar asistencia técnica y resolver incidencias de usuarios internos.
• Configurar cuentas de usuario y estaciones de trabajo para nuevos empleados o cambios de personal.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes.
• Mantener y supervisar la infraestructura de TI, incluyendo backups y seguridad.
• Realizar auditorías y apoyar en mejoras continuas del sistema.

Skills

Soporte técnico

Resolución de incidencias

Education

Formación FP en Informática o Ingeniería

Tools

Office 365

Windows Server

TeamViewer

MDM

Job description

Oportunidad de empleo en IT8 Software, tu partner de ingeniería.

Ofrecemos un servicio de gran calidad para dar vida a proyectos de ingeniería. Nuestros más de 20 años de experiencia en los sectores de automoción y logística nos convierten en el partner ideal para desarrollar y poner en marcha proyectos técnicos estratégicos en todo el mundo.

Nuestro equipo de expertos -con base en USA, México, España, Alemania e India- proporciona un servicio profesional y soluciones a medida con altos estándares de calidad.

Localidad: Almussafes, Valencia (presencial).

Desde IT8 Software Engineering, buscamos una persona que se incorpore con nosotros como soporte al área de IT teniendo como misión principal garantizar la continuidad, la eficiencia y la seguridad del entorno tecnológico de la organización, siendo el facilitador clave de la funcionalidad de TI, la productividad de los usuarios y la fiabilidad de la infraestructura.

Las Principales Funciones a Desarrollar Serían

• Proporcionar asistencia técnica y servicios de ayuda. Ofrecer asistencia informática oportuna y eficaz a los usuarios internos, resolviendo problemas relacionados con el hardware, el software y los sistemas mediante asistencia remota o presencial.


• Configurar cuentas de usuario y estaciones de trabajo. Configurar e implementar entornos de usuario, incluida la instalación de sistemas operativos, aplicaciones y hardware para nuevos empleados o personal existente.


• Diagnosticar y resolver problemas técnicos. Solucionar y resolver problemas relacionados con el hardware, el software, las redes, los sistemas y la conectividad para garantizar una interrupción mínima de las operaciones comerciales.


• Configurar y mantener la infraestructura de TI. Gestionar los sistemas informáticos en red de la empresa, incluidos ordenadores portátiles, ordenadores de sobremesa, servidores (por ejemplo, Windows Server), plataformas de virtualización (por ejemplo, VMware vCenter), routers, conmutadores, cortafuegos, impresoras, teléfonos y puntos de acceso a Internet.


• Supervisar el rendimiento y la estabilidad del sistema. Evaluar continuamente el rendimiento del sistema, identificando de forma proactiva posibles problemas para garantizar un tiempo de actividad, una seguridad y una eficiencia óptimos.


• Garantizar el almacenamiento seguro de los datos y la realización de copias de seguridad periódicas. Implementar y supervisar los protocolos de protección de datos para garantizar que toda la información crítica se almacene y se copie de forma segura de acuerdo con la política de la empresa.


• Realizar auditorías y verificaciones rutinarias del sistema. Realizar auditorías y revisiones programadas de los sistemas informáticos, incluidos los registros de copias de seguridad, para garantizar la integridad del sistema, el cumplimiento normativo y la preparación para la recuperación ante desastres.


• Participar activamente en las actividades de supervisión y mejora continua del sistema, así como en la implementación de los requisitos.

¿Qué necesitas para tener éxito en esta posición?

• Formación: Formación Profesional en Informática o Licenciatura en Ingeniería Informática, Licenciatura en Tecnología y Servicios de Telecomunicaciones.


• Experiencia en una posición similar entre 1-3 años.


• Nivel de inglés mínimo B1.


• Se valorará el conocimiento de los siguientes softwares: Office 365, MDM, Teamviewer, Windows Server.


• Office 365, MDM, Teamviewer, Windows Server

Ofrecemos

• Una gran oportunidad para unirse a un proyecto dinámico con alto potencial de crecimiento.


• Paquete retributivo competitivo.


• Flexibilidad, trabajo en equipo y gran ambiente de trabajo.

¿Te parece una oportunidad interesante?