Técnico de Soporte en Campo – Retail (Mallorca)

Randstad Digital España; Palma; Presencial; EUR 18.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Randstad Digital España busca un técnico de soporte en Mallorca para resolver incidencias diarias y garantizar el correcto funcionamiento de equipamientos y puntos de venta en nuestra red de tiendas y oficinas.

Se requiere 1–2 años de experiencia en soporte, permiso de conducir B y conocimientos en Windows 10/11, Office 365, TPVs y redes básicas. Trabajo 100% presencial en la isla de Mallorca, con atención al usuario en tiendas y sede.

Formación

• 1–2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk o mantenimiento informático.
• Permiso de conducir B para desplazamientos puntuales entre tiendas.

Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias en tiendas y sede.
• Mantenimiento de TPVs, impresoras de tickets, lectores de código de barras y pasarelas de pago.
• Configuración de PCs, revisión de conectividad y sustitución de equipos de sustitución.
• Montaje y configuración de equipamiento en aperturas o cambios de tienda.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Herramientas

Windows 10/11

Office 365

TPVs

Redes básicas

Descripción del empleo

Randstad Digital España busca un técnico de soporte en Mallorca para resolver incidencias diarias y garantizar el correcto funcionamiento de equipamientos y puntos de venta en nuestra red de tiendas y oficinas.

Se requiere 1–2 años de experiencia en soporte, permiso de conducir B y conocimientos en Windows 10/11, Office 365, TPVs y redes básicas. Trabajo 100% presencial en la isla de Mallorca, con atención al usuario en tiendas y sede.