Técnico de Soporte IT, Taller y Atención al Cliente

VIMANTIL SOLUCIONES TECNOLOGICAS (CANARIAS); Islas Canarias; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación inicial

Oportunidad de crecimiento

Trabajo variado

Job summary

PcStore busca una persona polivalente para su equipo técnico, capaz de prestar soporte informático presencial y remoto a clientes y empresas, además de las tareas de taller y atención en tienda.

Se valorará experiencia en diagnóstico de incidencias, instalación y configuración de Windows, redes básicas y Microsoft 365, con enfoque en resolución rápida y excelente atención al cliente. Formación en sistemas y redes es deseable; contrato a jornada completa en Canarias.

Qualifications

• Buscamos persona resolutiva, organizada y con iniciativa.
• Buena atención y comunicación con el cliente.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma.

Responsibilities

• Soporte informático presencial y remoto a clientes de mantenimiento.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
• Reparación, mantenimiento y puesta a punto de ordenadores de sobremesa y portátiles.
• Montaje y configuración de equipos informáticos.
• Instalación y configuración de Windows, drivers y aplicaciones. Instalación de impresoras, escáneres y otros periféricos.
• Configuración básica de redes, routers y conectividad.
• Gestión y seguimiento de incidencias técnicas.
• Soporte telefónico y atención al cliente en tienda.

Job description

PcStore busca una persona polivalente para su equipo técnico, capaz de prestar soporte informático presencial y remoto a clientes y empresas, además de las tareas de taller y atención en tienda.

Se valorará experiencia en diagnóstico de incidencias, instalación y configuración de Windows, redes básicas y Microsoft 365, con enfoque en resolución rápida y excelente atención al cliente. Formación en sistemas y redes es deseable; contrato a jornada completa en Canarias.