Desde Yuma, buscamos un/a Técnico/a de Servicio Técnico (SAT) para incorporarse a una empresa especializada en maquinaria industrial para el sector farmacéutico.
Buscamos una persona con experiencia en servicio posventa, instalación y reparación de maquinaria industrial, con autonomía para gestionar intervenciones técnicas y orientación al cliente. La posición ofrece la oportunidad de trabajar en proyectos nacionales e internacionales, en contacto directo con clientes y equipos internos.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- - Realizar la instalación, puesta en marcha y formación sobre el funcionamiento de maquinaria industrial en las instalaciones de clientes nacionales e internacionales.
- - Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, reparación y actualización técnica de los equipos.
- - Elaborar informes técnicos de instalaciones, formaciones, reparaciones y actualizaciones, identificando posibles incidencias y puntos pendientes.
- - Actuar como interlocutor/a técnico/a con los clientes, atendiendo sus consultas y necesidades durante las intervenciones.
- - Gestionar el tiempo y organizar el trabajo de forma autónoma, cumpliendo los objetivos establecidos por el equipo de Servicio Posventa.
- - Colaborar con los equipos internos y proveedores para garantizar la correcta ejecución de las intervenciones.
- - Proponer mejoras en los procesos y contribuir a la mejora continua.
- - Cumplir los procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y gestión medioambiental establecidos por la empresa.
- - Formación Profesional de Grado Superior (FP II) o titulación universitaria en Ingeniería.
- - **Al menos 3 años de experiencia en departamentos de Servicio Posventa (SAT).**
- - Al menos 1 año de experiencia en el sector de fabricación de maquinaria industrial.
- - Experiencia en instalación, puesta en marcha, formación y reparación de maquinaria industrial.
- - Capacidad para organizar el trabajo de forma autónoma y gestionar intervenciones técnicas.
- - Orientación al cliente y a resultados.
- - **Inglés B2 imprescindible.** Se valorará un nivel C1.
- - Horario de fábrica: cuando no haya desplazamientos, la jornada será de 7:00 a 15:00 h en las instalaciones de Bizkaia.
- - Gastos de viaje cubiertos: la empresa asume los gastos de desplazamiento, dietas y alojamiento.
- Gratificación por pernoctas: se ofrece una compensación adicional por las noches que sea necesario pasar fuera de casa debido a los desplazamientos.