Técnico de Operaciones de Aplicaciones - Remoto

SEREM Consultoría Empresarial

Madrid

Hybrid

EUR 38,000 - 52,000

Full time

11 days ago

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Job summary

SEREM Consultoría Empresarial busca un Técnico de Operaciones de Aplicaciones (TAM) con experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones empresariales para un proyecto internacional en el sector tecnológico.

Se valorará experiencia en SAP, VDI y procesos Batch, así como capacidad para trabajar de forma transversal con equipos técnicos para garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de las aplicaciones.

Qualifications

3–5 años de experiencia en operación y soporte de aplicaciones.
Experiencia en Technical Application Management (TAM).
Conocimientos de interfaces e integraciones entre aplicaciones.

Responsibilities

Operación, soporte técnico y mantenimiento de aplicaciones empresariales en entornos de producción.
Gestión y resolución de incidencias, problemas, cambios y solicitudes de servicio.
Realización de comprobaciones periódicas del estado y funcionamiento de los sistemas (Health Checks).
Soporte operativo a entornos SAP, VDI, procesos Batch y aplicaciones no SAP.
Ejecución de procedimientos técnicos documentados (Runbooks).
Monitorización de aplicaciones y ajuste de parámetros para garantizar su correcto funcionamiento.
Colaboración con equipos de infraestructura, incluyendo administradores de sistemas, bases de datos, almacenamiento y backup, para el análisis, seguimiento y resolución de incidencias.
Coordinación con el cliente y otros equipos técnicos para garantizar la calidad y continuidad del servicio.
Seguimiento de los procedimientos operativos y estándares de calidad establecidos.