Técnico de Operaciones (BECA)

ISDI; Madrid; Presencial; EUR 110.000 - 125.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una escuela internacional de formación digital en Madrid busca un estudiante para ofrecer soporte técnico en sesiones de formación online y presenciales. Se requiere ser estudiante universitario y tener habilidades organizativas, así como facilidad con equipos tecnológicos. Ofrecemos prácticas remuneradas en un ambiente colaborativo y flexible.

Servicios

Prácticas remuneradas

Formación continua

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Estudiante actual que puede firmar un convenio de prácticas.
• Persona resolutiva y organizada.
• Facilidad para manejar tecnologías.

Responsabilidades

• Soporte técnico y humano en sesiones presenciales y online.
• Controlar el horario de las clases.
• Apoyar en la gestión del campus virtual.

Conocimientos

Organización

Manejo de equipos tecnológicos

Educación

Estudiante de grado universitario, máster o formación profesional

Herramientas

Salesforce

Google Calendar

Descripción del empleo

ISDI es una escuela internacional cuya misión es contribuir a la transformación digital generando un ecosistema competitivo a través de la formación de profesionales digitales, la promoción del talento digital, la difusión del conocimiento y el apoyo a emprendedores y empresas.

Como parte del equipo de Operaciones (Learning Success) de ISDI, tendrás la oportunidad de colaborar en una variedad de tareas esenciales para ayudar con la coordinación de nuestras formaciones. Trabajarás estrechamente con profesionales de distintos sectores digitales y podrás ayudar a que nuestros alumnos y alumnas tengan una gran experiencia durante su formación en ISDI.

Funciones principales

• Soporte técnico y humano en las sesiones presenciales y online.
• Recibir al profesor, cargar la presentación y dar indicaciones a los alumnos si fuera necesario.
• Dar seguimiento desde la mesa del control al desarrollo de las clases en impartición, actuar de manera proactiva si se detectan problemas o incidencias.
• Controlar el horario de las clases.
• Calendarizar en Salesforce y Google Calendar las sesiones de los diferentes programas.
• Enviar las hojas de pedido a los expertos.
• Mandar las encuestas al finalizar las clases.
• Apoyar en la gestión del campus virtual.
• Generar contenido desde dentro del aula.

¿Qué buscamos?

Estudiante actual de grado universitario, máster o formación profesional.

Posibilidad de firmar un convenio de prácticas con una entidad educativa.

Persona resolutiva y con capacidad de organización.

Facilidad para manejar equipos tecnológicos.

Incorporación inmediata.

¿Qué ofrecemos?

Prácticas remuneradas.

Horario: miércoles, jueves y viernes por las tardes; sábado por las mañanas.

Entorno de trabajo colaborativo con oficinas en el barrio de Chamberí (Madrid).

Formación continua

En ISDI trabajamos de manera flexible, intentando conciliar nuestra vida personal y laboral.

Nuestro equipo destaca por su calidez humana: nos ayudamos y respetamos, además de promover un buen ambiente de trabajo. Uno de nuestros valores principales es la diversidad en todas sus formas.

Si crees que podría ser una buena oportunidad para ti, ¡no dudes en aplicar!