Técnico de IT

Empresaconfidencial; Gerona; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos tras 1 año

Desarrollo profesional

Job summary

Empresaconfidencial busca incorporar un/a Técnico/a de IT para dar soporte a las unidades de negocio y usuarios, gestionar proyectos tecnológicos y controlar presupuestos del área de IT. Se valoran conocimientos en Microsoft 365, Power BI, SQL y herramientas de ticketing, con orientación al cliente y espíritu proactivo.

La posición implica mantenimiento de hardware, software y redes, apoyo a ERP/CRM y colaboración en iniciativas de digitalización y automatización de procesos, con desarrollo

Qualifications

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Ingeniería Informática o equivalente.
• Experiencia previa desempeñando funciones como Técnico/a de IT.

Responsibilities

• Proporcionar soporte IT a las distintas unidades de negocio y usuarios de la compañía.
• Gestionar y realizar el seguimiento de proyectos tecnológicos.
• Controlar y supervisar presupuestos del área de IT.
• Gestionar y resolver incidencias mediante herramientas de ticketing.
• Realizar tareas de mantenimiento informático de hardware, software, redes, dispositivos y sistemas.
• Dar soporte a herramientas corporativas como WMS, ERP, CRM y otras aplicaciones de negocio.
• Colaborar en iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización de procesos.
• Gestionar la documentación técnica y el inventario de activos IT.
• Coordinar y dar soporte en la gestión de proveedores tecnológicos.
• Participar en el desarrollo e implementación de proyectos del Departamento de IT.

Skills

Orientación al cliente

Capacidad analítica

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Comunicación

Proactividad

Iniciativa y aprendizaje

Education

Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática

Tools

Microsoft 365

Power BI

SQL

Herramientas de ticketing

Gestión de proyectos

Job description

Somos una empresa en constante crecimiento y expansión internacional. Apostamos por la innovación, la digitalización y la mejora continua como pilares fundamentales para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.

Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de IT que quiera formar parte de un equipo dinámico y participar en proyectos tecnológicos orientados a la optimización de los procesos de negocio.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Proporcionar soporte IT a las distintas unidades de negocio y usuarios de la compañía.
• Gestionar y realizar el seguimiento de proyectos tecnológicos.
• Controlar y supervisar presupuestos del área de IT.
• Gestionar y resolver incidencias mediante herramientas de ticketing.
• Realizar tareas de mantenimiento informático de hardware, software, redes, dispositivos y sistemas.
• Dar soporte a herramientas corporativas como WMS, ERP, CRM y otras aplicaciones de negocio.
• Colaborar en iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización de procesos.
• Gestionar la documentación técnica y el inventario de activos IT.
• Coordinar y dar soporte en la gestión de proveedores tecnológicos.
• Participar en el desarrollo e implementación de proyectos del Departamento de IT.

¿Qué requisitos buscamos?

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Ingeniería Informática o formación equivalente.
• Experiencia previa desempeñando funciones como Técnico/a de IT.
• Conocimientos de Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.).
• Se valorarán conocimientos en Power BI, SQL, herramientas de ticketing y gestión de proyectos.
• Orientación al cliente y a la consecución de resultados.
• Capacidad analítica y de resolución de incidencias.
• Habilidades de trabajo en equipo y comunicación.
• Proactividad, iniciativa y capacidad de aprendizaje.
• Compromiso, confidencialidad y capacidad de adaptación.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa sólida y en expansión internacional.
• Participación en proyectos estratégicos de alto impacto.
• Posición estable con desarrollo profesional.
• Retribución entorno 25k y sistema de bonus (15 %) tras 1 año de antigüedad.
• Entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado a la innovación y la mejora continua.

Horario

Jornada presencial de lunes a viernes, de 8:30 a 17:30 horas, con una hora para la comida.

Si buscas un nuevo reto profesional y quieres seguir desarrollando tu carrera en el área de IT, estaremos encantados de conocerte.