Técnico/a de IT: Soporte, Proyectos y Optimización

Empresaconfidencial; Gerona; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos tras 1 año

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial busca incorporar un/a Técnico/a de IT para dar soporte a las unidades de negocio y usuarios, gestionar proyectos tecnológicos y controlar presupuestos del área de IT. Se valoran conocimientos en Microsoft 365, Power BI, SQL y herramientas de ticketing, con orientación al cliente y espíritu proactivo.

La posición implica mantenimiento de hardware, software y redes, apoyo a ERP/CRM y colaboración en iniciativas de digitalización y automatización de procesos, con desarrollo

Formación

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Ingeniería Informática o equivalente.
• Experiencia previa desempeñando funciones como Técnico/a de IT.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte IT a las distintas unidades de negocio y usuarios de la compañía.
• Gestionar y realizar el seguimiento de proyectos tecnológicos.
• Controlar y supervisar presupuestos del área de IT.
• Gestionar y resolver incidencias mediante herramientas de ticketing.
• Realizar tareas de mantenimiento informático de hardware, software, redes, dispositivos y sistemas.
• Dar soporte a herramientas corporativas como WMS, ERP, CRM y otras aplicaciones de negocio.
• Colaborar en iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización de procesos.
• Gestionar la documentación técnica y el inventario de activos IT.
• Coordinar y dar soporte en la gestión de proveedores tecnológicos.
• Participar en el desarrollo e implementación de proyectos del Departamento de IT.

Conocimientos

Orientación al cliente

Capacidad analítica

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Comunicación

Proactividad

Iniciativa y aprendizaje

Educación

Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática

Herramientas

Microsoft 365

Power BI

SQL

Herramientas de ticketing

Gestión de proyectos

Descripción del empleo

Empresaconfidencial busca incorporar un/a Técnico/a de IT para dar soporte a las unidades de negocio y usuarios, gestionar proyectos tecnológicos y controlar presupuestos del área de IT. Se valoran conocimientos en Microsoft 365, Power BI, SQL y herramientas de ticketing, con orientación al cliente y espíritu proactivo.

La posición implica mantenimiento de hardware, software y redes, apoyo a ERP/CRM y colaboración en iniciativas de digitalización y automatización de procesos, con desarrollo