Técnico de clientes.

Veolia; Asén; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios medioambientales busca un profesional para proporcionar soporte técnico en operaciones y participar en iniciativas Agile. Se requiere un grado universitario y habilidades avanzadas en Excel, Google Suite y SQL. El puesto ofrece un entorno laboral híbrido y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Modelo híbrido con teletrabajo

Oportunidades de desarrollo profesional

Flexibilidad horaria

Ambiente dinámico

Formación

• Estudios superiores en ADE, Económicas o Ingenierías.
• Experiencia en funciones similares en back/front office.

Responsabilidades

• Participación y liderazgo en iniciativas Agile.
• Soporte técnico a Operaciones y funciones transversales.
• Participación activa en decisiones operacionales.

Conocimientos

Excel avanzado

Uso ágil de Google Suite

PBI

SQL

Python

R

Cloud platforms

Experiencia en funciones similares en el área de Clientes

Educación

Grado universitario en ADE, Económicas, Ingenierías o similar

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Como referente de la transformación ecológica y líder mundial en Medioambiente, en Veolia ofrecemos soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía, impulsando el desarrollo sostenible de las ciudades, industrias y agricultura.

Trabajamos principalmente en tres grandes áreas: agua, ofreciendo soluciones tanto en gestión urbana como industrial; residuos ♻ transformándolos en nuevos recursos, y energía mejorando la eficiencia y reduciendo el consumo y las emisiones en edificios, industrias y ciudades.

Descripción del empleo

• Participación y/o liderazgo en las iniciativas Agile del área del COC
• Soporte técnico a Operaciones (Lectura, Facturación, Telelectura, Cobros, Impagados, Tributos, Atención no Presencial y Quality)
• Soporte técnico a funciones transversales/soporte (Proveedores y Compras, Control de Gestión y Reporting)
• Soporte técnico a la Dirección del COC.
• Participación activa en las decisiones del día a día del ámbito operacional.

Requisitos

Estudios superiores : Grado universitario ADE, Económicas, Ingenierías...o similar o CFGS.

• Sheet y Excel avanzado
• Uso ágil de la plataforma Google Suite
• PBI
• SQL
• Python & R
• Cloud platforms
• Experiencia en funciones similares en el área de Clientes back/front office.
• Experiencia en funciones similares en otras Áreas

Competencias

• Pensamiento análisis y sintético.
• Organización, orden y responsabilidad.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Con capacidad de iniciativa y de proponer nuevas ideas y proyectos.

Información adicional

Posibilidad de incorporarte a una empresa líder en servicios medioambientales y sostenible, y a un equipo multidisciplinar.

Modelo híbrido con teletrabajo.

Incorporación inmediata .Posición estable, contrato indefinido.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro del Grupo.

Calendarios que facilitan la conciliación.

Ambiente dinámico.

Retos profesionales.

Flexibilidad horaria.

Programas de retribución flexible.

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.