Técnico de Campo Junior TI – Soporte y Redes (Teletrabajo)

SEIDOR

Madrid

Hybrid

EUR 21,000 - 27,000

Full time

26 hours ago

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Benefits offered by this job

Teletrabajo

Flexibilidad horaria

Verano jornada intensiva

Retribución flexible

Tickets guardería

Seguro médico

Job summary

SEIDOR busca un Técnico de campo Junior en Microinformática para unirse a la unidad de Soporte de Campo al Usuario. El rol implica ofrecer atención al usuario, instalación y supervisión de productos, y contribuir a la continuidad del negocio con soluciones proactivas y reactivas.

Se valorará formación técnica en sistemas informáticos, inglés básico y la capacidad de trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Qualifications

Formación técnica en sistemas informáticos o afines.
Conocimientos básicos de seguridad informática y redes.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de software y hardware.

Responsibilities

Proporcionar soporte técnico de primer nivel y asistencia a usuarios de equipos e software.
Responder a solicitudes de soporte por teléfono, correo o en persona.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones, y gestionar periféricos.
Gestionar redes LAN y conexiones a Internet.
Configurar cuentas de usuario y gestionar permisos de acceso.
Implementar y mantener sistemas de seguridad informática.
Proporcionar formación básica a los usuarios sobre software y equipos.
Documentar incidencias y hacer seguimiento hasta la resolución.
Mantener actualizado el inventario de equipos y software.
Colaborar en la gestión de compras y reposiciones de equipos e componentes.