Tecnico de Atencion al Cliente

Zunder; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión busca un profesional para atención al cliente en Madrid. Se requiere formación profesional o universitaria y nivel alto de inglés y francés. El puesto ofrece contrato indefinido, desarrollo profesional, incentivos anuales y 23 días de vacaciones retribuidas. Incorporación inmediata.

Servicios

Desarrollo y crecimiento profesional

Incentivos anuales

Día libre por tu cumpleaños

23 días laborales de vacaciones retribuidas

Formación

• Formación Profesional o Grado Universitario.
• Nivel alto de inglés y francés. Valorable otros idiomas.
• Capacidad de trabajo cara al público.
• Conocimientos de Office (nivel avanzado de Excel).
• Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tareas.

Responsabilidades

• Gestión administrativa y soporte operativo en el área de atención al cliente.
• Atención multicanal a usuarios y clientes.
• Coordinación con otros departamentos.
• Colaboración con equipos comerciales.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés alto

Francés alto

Conocimientos de Office (Excel avanzado)

Trabajo en equipo

Educación

Formación Profesional o Grado Universitario

Descripción del empleo

¿Cuáles serán tus funciones en Zunder?

Gestión administrativa y soporte operativo en el área de atención al cliente.

Atención multicanal (teléfono y correo) a usuarios y clientes, resolviendo consultas e incidencias.

Coordinación con otros departamentos para canalizar sugerencias y mejorar la experiencia del usuario.

Colaboración con equipos comerciales para detectar oportunidades de mejora y crecimiento.

¿Qué perfil estamos buscando para esta posición?

Formación Profesional o Grado Universitario.

Nivel alto de inglés y francés. Valorable otros idiomas como italiano, alemán, portugués…

Capacidad de trabajo cara al público.

Conocimientos de Office (nivel avanzado de Excel)

Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tareas.

Profesionalidad y capacidad de trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.

Desarrollo y crecimiento profesional acelerado.

Incentivos anuales en función a resultados.

Día libre por tu cumpleaños.

☀️ 23 días laborales de vacaciones retribuidas.

Lunes a Domingo (7 : 00-15 : 00 ó 15 : 00-23 : 00)

Turno de trabajos (mañana o tardes) y guardias de noche.

Formar parte de un proyecto en plena expansión y crecimiento.

Participar en uno de los sectores con mayor crecimiento en la actualidad.

Equipo de trabajo colaborativo.

Incorporación inmediata (con flexibilidad según las necesidades del candidato ).

¿A qué estás esperando? ¡Queremos conocerte!

Tu energía , el impulso del change.