Técnico/A Workplace Windows, 365, Ingles

Esferize; Valencia; Híbrido; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Esferize en Valencia busca un técnico/a Workplace especializado en Windows y Microsoft 365 para mantener y dar soporte a entornos multicliente, tanto de forma remota como presencial.

Se valorará experiencia en Active Directory y Teams, resolución de incidencias, instalación de apps empresariales y coordinación con otros equipos IT. Formación priorizada y orientación al cliente.

Formación

• Conocimientos en administración de dispositivos Windows y Office 365.
• Experiencia en resolución de incidencias y mantenimiento de sistemas.
• Gestión de usuarios, altas, bajas, permisos y grupos en Active Directory.

Responsabilidades

• Dar soporte y mantenimiento de plataformas Windows y Office 365 para múltiples clientes.
• Trabajar de forma remota y presencial según necesidad y SLA.
• Gestión de incidencias, peticiones y seguimiento de tickets.
• Instalación y configuración de aplicaciones empresariales.
• Coordinación con otros equipos IT y proveedores.

Conocimientos

Administración de Windows

Office 365

Gestión de incidencias

Active Directory

Microsoft Teams

Atención al cliente

Herramientas

Windows OS

Office 365

Active Directory

Microsoft Teams

Descripción del empleo

Técnico/a Workplace Windows, 365, Ingles Esferize Valencia, Comunidad Valenciana, es

Descripción del trabajo

Dentro de nuestra estructura interna de Sistemas, solicitamos una persona centrada en el Soporte y Mantenimiento de plataformas Windows y 365 para dar un servicio Multicliente tanto remoto como presencial. Conocimientos imprescindibles: Administración de dispositivos Windows y Office 365. Resolución de incidencias, soporte y mantenimiento con atención y trato al usuario/cliente. Experiencia en configuración de equipos, plataformado, maquetado, puesta a punto. Gestión de usuarios, altas, bajas, permisos y grupos en Active Directory. Soporte avanzado de Microsoft Teams. Gestión de incidencias, peticiones y seguimiento de tickets. Instalación y configuración de aplicaciones empresariales. Coordinación con otros equipos IT y proveedores. Competencias personales: Proactividad y capacidad de resolución. Orientación al cliente y comunicación efectiva. Capacidad de trabajo autónomo y en equipo. Organización y gestión de prioridades.