Técnico/A Soporte Con Italiano

Jobtome; Málaga; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurante

Seguro Médico/a

Job summary

Adecco Selección busca un/a Soporte técnico/Atención al cliente para un fabricante del sector climatización, con nivel nativo de italiano. Se trabajará en atención multicanal (teléfono, correo, chat y WhatsApp) para clientes profesionales, brindando un servicio personalizado y de calidad.

La posición es 100% presencial en Parque Tecnológico, Málaga, con jornada completa de lunes a viernes y entrada flexible entre 7:30 y 8:30. Ofrecen desarrollo profesional y formación a cargo de la empresa.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico y/o atención al cliente.
• Formación o conocimientos técnicos en informática, electricidad o electrónica.
• Nivel nativo de italiano.

Responsibilities

• Atender y gestionar consultas de clientes profesionales por teléfono, correo, chat y WhatsApp.
• Resolver dudas y ofrecer soporte técnico adaptado a cada cliente.

Skills

Soporte técnico

Atención al cliente

Informática

Electricidad

Electrónico

Job description

Desde Adecco Selección buscamos un/a Soporte técnico/Atención al cliente con nivel nativo de ITALIANO para incorporarse a un importante fabricante del sector climatización.

las principales funciones del puesto son las siguientes:

• Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
• Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
• Aportar formación/ experiencia/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a,).
• Nivel nativo ITALIANO.

¿Qué ofrecemos?

• Posición 100% presencial.
• Retribución adaptada a candidato/a según experiencia.
• Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
• Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
• Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
• Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico/a,..
• Lugar trabajo: Parque Tecnológico.