Comercial Interno fabricante HVAC con ITALIANO

Adecco Portugal; Málaga; Presencial; EUR 28.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adecco Selección busca un/a Gestor/a Comercial Interno con italiano para incorporarse a una multinacional situada en el Parque Tecnológico de Málaga. Serás la persona encargada de gestionar y cualificar las solicitudes entrantes, identificando oportunidades y canalizándolas al equipo de ventas, actuando como nexo entre Atención al Cliente y Comercial.

Entre tus funciones estará registrar y actualizar leads en HubSpot, proporcionar soporte administrativo y coordinar con distintos departamentos

Formación

• Se requiere conocimiento de italiano para comunicar con clientes internacionales.
• Experiencia en gestión y cualificación de solicitudes entrantes.
• Capacidad de registrar y hacer seguimiento de leads en CRM.
• Buena comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Gestión y cualificación de oportunidades entrantes.
• Derivar oportunidades al equipo comercial.
• Coordinarse con Atención al Cliente y Ventas para asegurar una experiencia de cliente óptima.
• Realizar seguimiento de indicadores y mejora de procesos.

Conocimientos

Italiano

Habilidades comerciales

Gestión de leads

Herramientas

HubSpot CRM

Descripción del empleo

Desde Adecco Selección buscamos un/a Gestor/a Comercial Interno con italiano para incorporarse a una importante compañía multinacional ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga.Si te gusta el entorno comercial, disfrutas del contacto con clientes y te motiva identificar oportunidades de negocio y dar soporte al equipo de ventas, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa sólida y en crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la persona encargado/a de gestionar y cualificar las solicitudes entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Actuarás como nexo entre Atención al Cliente y el departamento Comercial, contribuyendo a optimizar los procesos y garantizar una excelente experiencia al cliente.

Funciones:

Gestión y cualificación de oportunidades

• - Recepción, análisis y clasificación de solicitudes entrantes.
• - Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
• - Recopilación y validación de información de potenciales clientes.
• - Registro, actualización y seguimiento de leads en CRM (HubSpot).
• - Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.

Soporte comercial y coordinación interna

• - Actuar como punto de enlace entre Atención al Cliente y Ventas.
• - Proporcionar soporte administrativo/a y comercial al equipo de ventas.
• - Gestionar programas y servicios corporativos centralizados.
• - Coordinarse con distintos departamentos para garantizar una correcta gestión de las solicitudes.

Comunicación y atención al cliente

• - Ofrecer una atención profesional, cercana y orientada al cliente.
• - Gestionar consultas y solicitudes asegurando tiempos de respuesta adecuados.
• - Redactar comunicaciones comerciales claras y eficaces.
• - Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.

Seguimiento y mejora continua

• - Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos internos.
• - Realizar el seguimiento de la actividad comercial y de los indicadores definidos.
• - Detectar incidencias y proponer mejoras en los procesos de gestión.
• - Colaborar en la optimización de herramientas y metodologías de trabajo.