Técnico / a Proyectos Atención al Cliente

Schneider Electric; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en energía digital busca un Técnico para el mantenimiento de equipos en Madrid. El puesto incluye desarrollo de mantenimiento preventivo y correctivo, asistencia en reparaciones, y formación sobre soluciones de energía digital. Se busca una persona que colabore con equipos y construya buenas relaciones con clientes y socios de servicio.

Responsabilidades

• Desarrollo del mantenimiento preventivo o correctivo de equipos.
• Asistir a las llamadas al servicio de reparaciones y resolución de problemas.
• Proporcionar información técnica para la plataforma Ecostruxure.

Descripción del empleo

Información del puesto

Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible?

En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades.

Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Formarás parte de un equipo técnico dedicado a proyectos en cliente estratégicos, donde recibirás formación especializada sobre nuestra gama de soluciones de energía digital, para que estés preparado para el éxito.

Responsabilidades

• Trabajando directamente bajo la supervisión del coordinador de ejecución de servicios, tu misión consistirá en el desarrollo del mantenimiento preventivo o correctivo, realización de las puestas en marcha, así como el desarrollo de reparaciones y ensayos de nuestros equipos de Digital Power.
• Desarrollar las funciones de técnico de campo para las actividades de servicio bajo la supervisión de tu coordinador.
• Asistir a las llamadas al servicio de forma oportuna y efectiva de las reparaciones y resolución de problemas.
• Proporcionar información técnica y asistencia para la plataforma Ecostruxure de Schneider Electric:
  • Connected: Configuración de Equipos de medida y protección eléctrica.
  • Edge: Configuración, puesta en servicio y soporte de plataforma SCADA para control y supervisión eléctrico.
  • Services: puesta en servicio y conexión a plataforma Advisor de Schneider Electric.
• Repuestos, repuestos defectuosos y reparaciones de equipos.
• Construir relaciones sólidas con clientes y socios de servicio.
• Cumplir con las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.
• Colaboración interna con los diferentes departamentos de SEE.

Beneficios

Como Técnico tendrás algunos beneficios adicionales :