Técnico/a Postventa

onRed; Palma; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

onRed busca un/a Técnico/a Postventa con base en Palma de Mallorca para garantizar la calidad final de los proyectos inmobiliarios y la satisfacción del cliente, gestionando incidencias en posventa. Serás clave para entregas impecables, manteniendo una comunicación cercana con clientes y propietarios.

Entre tus responsabilidades figuran detectar incidencias técnicas, coordinar subcontratas, verificar calidad y plazos, y elaborar informes de seguimiento para mejora continua.

Qualifications

• Experiencia en obra, posventa o producción.
• Conocimientos de procesos constructivos, acabados y normativa.
• Perfil organizado y resolutivo con buenas habilidades de comunicación.

Responsibilities

• Detectar, registrar y hacer seguimiento de incidencias técnicas.
• Coordinar y supervisar subcontratas en reparaciones.
• Verificar la calidad de los trabajos y plazos.
• Gestionar incidencias de clientes tras la entrega con soluciones claras.
• Mantener comunicación cercana y profesional con clientes y propietarios.
• Coordinar con equipos de obra, calidad y atención al cliente.
• Elaborar informes de seguimiento y reportes técnicos.

Skills

Experiencia en posventa

Conocimientos constructivos

Vehículo propio

Orientación al cliente

Job description

En onRed Assets Solutions continuamos creciendo, buscamos un Técnico/a Postventa con base en Palma de Mallorca

Si te apasiona la calidad en obra y el trato con el cliente, este es tu próximo reto.

Garantizar la calidad final de los proyectos inmobiliarios para lograr la satisfacción y fidelización del cliente, gestionando eficazmente las incidencias en las fase de posventa.

Serás una pieza clave para asegurar entregas impecables y clientes satisfechos:

• Detectarás, registrarás y harás seguimiento de incidencias técnicas.
• Coordinarás y supervisarás subcontratas en la ejecución de reparaciones.
• Verificarás la calidad de los trabajos realizados y el cumplimiento de plazos.
• Gestionarás incidencias de clientes tras la entrega, aportando soluciones claras y eficaces.
• Mantendrás una comunicación cercana y profesional con clientes y propietarios.
• Coordinarás con equipos de obra, calidad y atención al cliente.
• Elaborarás informes de seguimiento y reportes técnicos.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia en obra, posventa o producción.
• Conocimientos de procesos constructivos, acabados y normativa.
• Vehículo propio.
• Perfil organizado, resolutivo, con orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.

Proyecto sólido y con futuro

Te incorporarás a una compañía en crecimiento y visión a largo plazo.

Crecimiento profesional

Tendrás oportunidades reales de desarrollo y nuevos retos desde el inicio.

Buen ambiente de trabajo

Formarás parte de un equipo cercano, donde la colaboración es clave.

Medios adecuados

Contarás con las herramientas necesarias para trabajar con agilidad y eficiencia.

Retribución competitiva

Paquete atractivo acorde a vuestra experiencia y responsabilidades.

Flexibilidad

Compatible con trabajo autónomo