Técnico/A N1 Soporte It

Ahorramas; Madrid; On-site; EUR 20,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Servicio médico en nuestras oficinas

10% de descuento en compras

Job summary

Ahorramas, líder en alimentación y con más de 14.000 empleados, busca un/a Técnico/a de soporte N1 para unirse al equipo de IT en Velilla de San Antonio y, según proyecto, visitar la oficina de San Blas.

Se valorará experiencia en Mysql Server y Oracle, Windows, Linux, Android e IOS, Office365 y disponibilidad para guardias; contrato indefinido, jornada 40 h, turnos rotativos.

Qualifications

• Grado Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes.
• Entre 6 meses y 1 año en puesto similar.
• Conocimientos en MySQL Server y Oracle.
• Sistemas operativos Windows, Linux, Android e iOS; Office365.
• Experiencia valorable en MDM, TPV y periféricos.
• Nivel de inglés B1-B2.
• Elevada capacidad analítica.
• Buena empatía y habilidades sociales; trabajo en equipo.
• Vehículo para desplazarse y disponibilidad para guardias.

Responsibilities

• Atención y resolución de incidencias relacionadas con equipo y software.
• Soporte físico a usuarios de oficina y plataformas logísticas.
• Monitorización y seguimiento de equipamientos y servicios de IT.
• Colaboración en proyectos de instalación de nuevos elementos y comunicaciones para aperturas de supermercados.
• Coordinación y seguimiento de la gestión de proveedores de servicios.

Skills

Empatía

Trabajo en equipo

Capacidad analítica

Inglés B1-B2

Education

Grado Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes

Tools

MySQL Server

Oracle

Windows

Linux

Android

iOS

Office365

MDM

TPV

Periféricos

Job description

AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 14.000 personas y que cuenta con más de 290 supermercados distribuidos entre Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla y León. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y nuestros trabajadores son los ingredientes principales. Y tú, ¿quieres sumarte a nuestro equipo?

Técnico/a N1 Soporte IT

¿Te gustaría unirte a nuestro Proyecto?

Si te gusta resolver incidencias, trabajar con usuarios y aprender rápido, buscamos un Técnico/a de soporte N1.

No lo pienses, es tu momento de dar el salto.

Si formas parte de nuestro equipo, te ofrecemos:

• La posibilidad de trabajar con diferentes tecnologías y participar en nuevos proyectos de IT.
• Formar parte de un proyecto empresarial sólido y en expansión.
• Trabajo presencial en las oficinas centrales de Velilla de San Antonio (Madrid) con visita en función del proyecto a la oficina de San Blas (Madrid).
• Servicio médico en nuestras instalaciones.
• 10% de descuento en compras.
• Contrato indefinido.
• Jornada 40 h de lunes a viernes con turnos rotativos:
  • Lunes a viernes de 6h a 14 h
  • Lunes a viernes de 8h a 17h.
  • Lunes a viernes de 14h a 22 h

Guardias presenciales y/o telefónicas en fin de semana o festivos, en rotación con el resto del equipo.

Este es el perfil que queremos incorporar:

• Grado Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes.
• Entre 6 meses y 1 año en puesto similar.
• Conocimientos en: Mysql Server y Oracle, sistemas operativos (Windows, Linux, Android, IOS) y Office365.
• Será un plus contar con experiencia en MDM, TPV y periféricos.
• Valoraremos contar con un nivel B1-B2 de inglés.
• Elevada capacidad analítica.
• Perfil con buenas habilidades sociales y empatía.
• Orientación por el trabajo en equipo.
• Vehículo para desplazarse hasta las oficinas.
• Disponibilidad para realizar guardias.

¿Qué funciones realizarías en tu día a día?

• Atención, recepción y resolución de incidencias relacionadas tanto con equipo como con software.
• Soporte físico a usuarios de oficina y plataformas logísticas.
• Monitorización y seguimiento de equipamientos y servicios de IT.
• Participación y colaboración en proyectos de instalación de nuevos elementos, preparación de equipos y comunicaciones en aperturas de nuevos supermercados, etc.
• Coordinación y seguimiento de la gestión de los proveedores de servicios.

Si buscas un lugar donde innovar y aportar valor real, este es tu sitio.

¡Muchas gracias!

En Ahorramas, nos esforzamos por construir un lugar de trabajo donde todos pueden contribuir plenamente y sentirse orgullosos de formar parte de nuestro equipo. Creemos que la igualdad de oportunidades, la diversidad y el respeto a las personas es fundamental para fomentar la innovación y el crecimiento. Nuestro compromiso con la igualdad y la integración se manifiesta en nuestras políticas de contratación, desarrollo profesional y promoción, para que todas las personas trabajadoras tengan las mismas oportunidades de avanzar en sus carreras.