TÉCNICO / A INFORMÁTICO

grupoSky; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de promociones y eventos busca un/a Técnico/a Informático para resolver incidencias, configurar equipos y brindar soporte. Se requiere experiencia en IT Helpdesk y conocimientos en sistemas operativos Windows, Mac y móviles. La posición ofrece un contrato indefinido y un horario de lunes a viernes en Madrid.

Formación

• Experiencia en soporte técnico o IT Helpdesk.
• Conocimiento en sistemas operativos Windows, Mac y móviles (iOS / Android).
• Habilidades para la resolución de problemas y atención al usuario.
• Capacidad de organización y autonomía.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.

Responsabilidades

• Resolver incidencias de hardware y software en ordenadores y móviles.
• Configurar, instalar y mantener equipos informáticos.
• Gestionar accesos y cuentas digitales internas.
• Coordinar con proveedores de IT en problemas complejos.
• Brindar soporte y formación a los empleados sobre herramientas tecnológicas.
• Implementar nuevas herramientas de IA para optimizar procesos.

Conocimientos

Soporte técnico

Resolución de problemas

Atención al usuario

Organización

Actitud proactiva

Descripción del empleo

Si estás interesado/a en formar parte de una empresa en constante crecimiento, esta es tu oportunidad!

En grupoSky, agencia referente en promociones, azafatas y eventos a nivel internacional, buscamos un/a Técnico/a Informático.

Funciones principales

• Resolver incidencias de hardware y software en ordenadores, móviles y otros dispositivos.
• Configurar, instalar y mantener equipos informáticos y telefonía.
• Gestionar accesos, cuentas y herramientas digitales internas.
• Coordinar con proveedores de IT en caso de problemas más complejos.
• Brindar soporte y formación básica a los empleados sobre herramientas tecnológicas.
• Exploración e implementación de nuevas herramientas de IA para optimizar procesos.

Requisitos

• Experiencia en soporte técnico o IT Helpdesk.
• Conocimiento en sistemas operativos Windows, Mac y móviles (iOS / Android).
• Habilidades para la resolución de problemas y atención al usuario.
• Capacidad de organización y autonomía.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.

Otros datos

• Horario de lunes a viernes de 9.00 a 18.00
• Lugar de trabajo : Gran Vía 16, 2, centro-izquierda.
• Contrato indefinido.