Técnico / a Helpdesk Informático / a (Francés )

Clorian; Alicante; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Alicante busca un Técnico Helpdesk Informático con alta competencia en francés y portugués para asegurar el buen funcionamiento de sus sistemas tecnológicos. Las principales responsabilidades incluyen la resolución de incidencias, tareas de microinformática y optimización del software. Se ofrece un contrato estable y un ambiente de trabajo moderno.

Servicios

Contrato estable y oportunidades de desarrollo profesional

Horario de lunes a viernes

Oficinas modernas

Excelente ambiente de trabajo

Posibilidad de viajar ocasionalmente

Formación

• Experiencia en entornos empresariales (empresas medianas o grandes).

Responsabilidades

• Realizar tareas de microinformática para clientes y empleados.
• Diagnosticar y resolver incidencias internas y externas.
• Ejecutar operaciones bancarias relacionadas con nuestra plataforma.
• Monitorizar y optimizar el rendimiento del software interno.
• Asegurar el correcto arranque y funcionamiento de los servicios con los clientes.
• Administrar y explotar herramientas corporativas y comerciales.

Conocimientos

Francés técnico alto

Conocimientos en BBDD MySQL

Conocimientos en sistemas Windows

Capacidad analítica

Resolución de problemas

Programación en Java

Conocimientos en AWS

Portugués alto

Educación

Formación en CFGS Sistemas y Redes

Descripción del empleo

📢 ¡Buscamos Técnico / a Helpdesk Informático / a con Francés en Clorian!

Sobre nosotros

Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiencia de venta y el acceso en recintos y eventos.

🎯 El reto

Buscamos un / a Técnico / a Informático / a con Portugués alto para unirse a nuestro equipo de Operaciones y Sistemas, asegurando el correcto funcionamiento de nuestras infraestructuras tecnológicas y proporcionando soporte tanto a clientes como a nuestro personal interno.

🚀 Tus principales responsabilidades serán

• Realizar tareas de microinformática para clientes y empleados / as.
• Diagnosticar y resolver incidencias internas y externas.
• Ejecutar operaciones bancarias relacionadas con nuestra plataforma.
• Monitorizar y optimizar el rendimiento del software interno.
• Asegurar el correcto arranque y funcionamiento de los servicios con los clientes.
• Administrar y explotar herramientas corporativas y comerciales.

🔍 Lo que buscamos en ti

• Formación en CFGS Sistemas y Redes (o equivalente).
• Conocimientos en BBDD MySQL y sistemas Windows.
• Experiencia en entornos empresariales (empresas medianas o grandes).
• Francés técnico alto (con dominio en conversación), además de castellano y catalán.
• Capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Muy valorable experiencia en programación (Java) y conocimientos en AWS (Cloud).
• Portugués alto

🎁 Lo que ofrecemos

• Contrato estable y posibilidades de desarrollo profesional.
• Horario de lunes a viernes presencial de 11.00 a 20.00 (1h descanso)
• Oficinas modernas en el corazón de Barcelona (22@), con zona de descanso para empleados.
• Excelente ambiente de trabajo en un equipo en crecimiento.
• Posibilidad de viajar ocasionalmente para proyectos internacionales.

📩 Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo innovador en Clorian. ¡Hagamos juntos el futuro del ticketing!