Técnico/a Formación

Grupo Humact; Barcelona; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Humact, en Barcelona, busca un/a Técnico de Formación para unirse al equipo local. Tus funciones incluyen gestionar Fundae, asesorar a clientes y preparar presupuestos, gestionando proyectos de formación con atención al detalle.

Trabajarás con departamentos y formadores para seleccionar la mejor opción para cada cliente, coordinar calendarios, cerrar acciones formativas y realizar el seguimiento del presupuesto, manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia mínima de 2-3 años en gestión integral de proyectos de formación.
• Usuario avanzado de Paquete Office y Office 365.
• Programas específicos de formación. Conocimientos de plataformas y soluciones e-learning.
• Persona organizada, con gran orientación al cliente y a la calidad.

Responsabilidades

• Gestión de la bonificación Fundae (Acciones formativas, grupos, altas y cierres, control del crédito, etc.)
• Informar y asesorar al cliente sobre todo lo relativo a los procesos y procedimientos de la formación bonificada.
• Realización de propuestas y presupuestos.
• Seguimiento y control del presupuesto del área de formación, reportando de forma periódica el estado de este y posibles desviaciones.
• Recepción de las solicitudes de formación por parte de los clientes.
• Identificar al formador/proveedor necesario para cada caso, ofreciendo la mejor alternativa conforme a los objetivos de cada cliente, facilitar la información necesaria a cada formador/proveedor para el éxito de la acción formativa.
• Informar al cliente de los calendarios disponibles para la ejecución de las acciones formativas solicitadas y cerrar fechas de las acciones formativas.
• Comunicar la AAFF FUNDAE y hacer el cierre y firma en FUNDAE.
• Gestión documental.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Atención al cliente

Formación y presupuestos

Conocimientos de e-learning

Educación

Formación en gestión de proyectos

Herramientas

Fundae

Office 365

Descripción del empleo

En Grupo Humact estamos buscando a un/a Técnico de Formación para formar parte de nuestro equipo de Barcelona

Funciones principales

• Gestión de la bonificación Fundae (Acciones formativas, grupos, altas y cierres, control del crédito, etc.)
• Informar y asesorar al cliente sobre todo lo relativo a los procesos y procedimientos de la formación bonificada.
• Realización de propuestas y presupuestos.
• Seguimiento y control del presupuesto del área de formación, reportando de forma periódica el estado de este y posibles desviaciones.
• Recepción de las solicitudes de formación por parte de los clientes.
• Identificar al formador/proveedor necesario para cada caso, ofreciendo la mejor alternativa conforme a los objetivos de cada cliente, facilitar la información necesaria a cada formador/proveedor para el éxito de la acción formativa.
• Informar al cliente de los calendarios disponibles para la ejecución de las acciones formativas solicitadas y cerrar fechas de las acciones formativas.
• Comunicar la AAFF FUNDAE y hacer el cierre y firma en FUNDAE.
• Gestión documental.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2-3 años en gestión integral de proyectos de formación. Experiencia demostrable con Fundae.
• Usuario avanzado de Paquete Office y Office 365.
• Programas específicos de formación. Conocimientos de plataformas y soluciones e-learning.
• Persona organizada, con gran orientación al cliente y a la calidad.