Técnico/a Force 15 horas semanales en Badajoz

Empresa Confidencial; Badajoz; Vor Ort; EUR 16.000 - 19.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Empresaconfidencial busca un/a Técnico/a Force para una consultora ubicada en Badajoz. El rol implica seguimiento de indicadores y balanceo de tráfico, con comunicación abierta entre equipos y resolución de incidencias.

Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación. Salario de 17.500 € brutos/año. Trabajo 100% presencial en Badajoz, con formación y desarrollo profesional incluidos.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año como coordinador, supervisor o teleoperador con funciones de Back Up.
• Conocimientos de herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorables).
• Manejo de Office y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde, incluidos fines de semana.

Aufgaben

• Seguimiento y reporte de indicadores.
• Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.
• Comunicación con equipos internos y externos.
• Escalado y resolución de incidencias.

Kenntnisse

Experiencia 1 año

Genesys

Avaya

Inconcert

Jobbeschreibung

Quieres crecer en un entorno dinámico y colaborativo? Estamos buscamos un/a Técnico/a Force para una consultora ubicada en Badajoz

¿Qué harás?

• Seguimiento y reporte de indicadores.
• Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.
• Comunicación con equipos internos y externos.
• Escalado y resolución de incidencias.

Requisitos:

• Experiencia (mín. 1 año) como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.
• Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).
• Manejo de Office y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde (incluidos fines de semana).
• Trabajo 100% presencial.

Te ofrecemos:

• Contrato inicial de 6 meses + posibilidad de incorporación.
• Salario: 17.500 € brutos/año.
• Formación continua y desarrollo profesional.

¿Te interesa trabajar presencialmente en Badajoz?

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti

Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicas de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Badajoz.