Técnico/a de Soporte Madrid · Híbrido

Tecdata; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa busca un Técnico/a de Soporte especializado en entornos de Fábrica y Centros Logísticos. Este rol ofrece la oportunidad de trabajar con tecnologías avanzadas como SCCM, Intune y gestión de dispositivos. Se requiere experiencia sólida y un alto nivel de inglés, con un esquema de teletrabajo mixto. Se valorarán conocimientos en seguridad y configuración de endpoints.

Formación

• 5 años de experiencia en puestos similares.
• Nivel de inglés alto.
• Experiencia como Endpoint Expert.

Responsabilidades

• Configuración, mantenimiento y seguridad de dispositivos y endpoints.
• Gestión de usuarios y grupos en Active Directory.
• Uso de herramientas de ticketing como ServiceNow y JIRA.

Conocimientos

Gestión de dispositivos

Configuración de endpoint

Seguridad del endpoint

Windows 10/11

Active Directory

SCCM

Intune

Office 365

Redes DNS

Redes DHCP

Herramientas

ServiceNow

Remedy

JIRA Service Desk

Descripción del empleo

Técnico/a de Soporte – Especialista en entornos de Fábrica y Centros Logísticos

Ubicación: España – Madrid
Teletrabajo: 4 días remoto / 1 presencial

Perfil requerido: Técnico/a de Soporte

Requisitos imprescindibles:
5 años de experiencia en puestos similares
Nivel de inglés: Alto
Experiencia demostrable como Endpoint Expert

Conocimientos avanzados en:
Gestión de dispositivos (Device Management)
Configuración, mantenimiento y seguridad del endpoint
Windows 10/11 (valorable macOS/Linux)
Active Directory: usuarios, grupos, políticas
SCCM / Intune / Autopilot
Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)
Office 365 / Microsoft 365
Herramientas de ticketing: ServiceNow, Remedy, JIRA Service Desk
Redes: DNS, DHCP, VPN, TCP/IP