Técnico / a de Soporte IT (Modelo híbrido)

Linguaserve; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones multilingües en Madrid busca un Técnico/a de Soporte IT. Las responsabilidades incluyen administrar sistemas Windows y Linux, proporcionar soporte técnico y colaborar en procesos de localización. Se requiere título en informática y experiencia mínima de 3 años. Se ofrece contrato indefinido y un entorno de trabajo colaborativo.

Servicios

Contrato indefinido

Modelo híbrido de trabajo

Jornada intensiva en verano

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
• Conocimientos en HTML, CSS, JavaScript, XML, JSON.
• Administración de sistemas Windows y Linux.

Responsabilidades

• Administrar y mantener sistemas (Windows y Linux).
• Gestionar incidencias técnicas y dar soporte de nivel 1 y 2.
• Colaborar en el diseño y mejora de procesos de localización.

Conocimientos

HTML5

CSS3

JavaScript

XML

JSON

Consultas en Base de Datos

Inglés técnico

Scripting: VBA

Scripting: Powershell

Scripting: Python

Administración de sistemas (Windows Server, Linux)

Manejo de sistemas de ticketing (Jira Service Management)

Educación

FP de Grado Medio o Superior en Informática

Herramientas

Microsoft 365

Descripción del empleo

¿Te apasiona la tecnología y te gustaría formar parte de un equipo que conecta idiomas, innovación y comunicación global? 🌍

En Linguaserve, líderes en traducción y soluciones multilingües, buscamos un / a Técnico / a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo de IT y Localización en Madrid.

Queremos a una persona resolutiva, organizada y con mentalidad colaborativa, que disfrute aprendiendo y ayudando a otros con la tecnología.

🚀 Qué harás en tu día a día :

• Administrar y mantener sistemas (Windows y Linux).
• Gestionar incidencias técnicas y dar soporte de nivel 1 y 2 a equipos internos y externos.
• Apoyar la manipulación técnica de archivos para traducción (HTML, XML, JSON, etc.).
• Colaborar con gestores de proyecto y traductores en el uso de herramientas profesionales de traducción.
• Participar en tareas de preventa técnica en proyectos de localización e internacionalización.
• Colaborar en el diseño, testing, documentación y mejora de nuevos procesos y herramientas de ingeniería de localización, maximizando el uso de la tecnología y la productividad en los procesos de Traducción y Localización.

🎓 Qué estamos buscando :

Formación y experiencia :

• FP de Grado Medio o Superior en Informática, Administración de Sistemas.
• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.

Conocimientos técnicos imprescindibles :

• HTML5, CSS3, JavaScript, XML, JSON.
• Consultas en Base de Datos.
• Microsoft 365.
• Administración de sistemas (Windows Server, Linux, Windows 11).
• Manejo de sistemas de ticketing (preferiblemente Jira Service Management).
• Antivirus Corporativo.
• Backup Corporativo.
• RMM.
• Administración de Windows Server y Professional, Linux.
• Dominio del entorno Windows (AD, GPOs, DNS, etc.).
• Scripting : VBA, Powershell, Python.
• Herramientas de monitorización.
• Inglés técnico.

Valorable si además sabes de :

• Expresiones regulares.
• Monitorización.
• Cloud (Azure, AWS).
• ISO27001 - ENS.
• Conocimientos de uso y explotación de IA.

Otras cuestiones a valorar.

• Certifcado de discapacidad

💡 Qué te ofrecemos :

• Contrato indefinido.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Jornada intensiva en verano.
• Beneficios sociales
• Un entorno colaborativo y multicultural, donde la tecnología y la comunicación se dan la mano.

Diversidad e Igualdad :

Creemos que la diversidad es esencial para construir equipos sólidos. Promovemos la no discriminación y la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Nuestra decisión de contratación se basa exclusivamente en criterios objetivos de mérito y capacitación profesional, alineándonos con nuestro compromiso en el Plan de Igualdad.

Protección de datos

Le informamos como que sus datos personales, incluyendo su CV, serán tratados para la gestión del proceso de selección de personal al que usted se inscribe de forma voluntaria. Dispone del derecho de revocar su consentimiento, acceso, rectificación y otros derechos e información adicional sobre protección de datos dirigiéndose al delegado de protección de datos al que puede dirigirse en el correo [e-mail]