Técnico/a de Soporte IT (Girona)

TRC; Gerona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de integración tecnológica en Girona busca un/a Técnico/a de Soporte para controlar servicios y resolver incidencias. Se requiere al menos 2 años de experiencia en telecomunicaciones y carnet de conducir. Se ofrece estabilidad laboral, contrato indefinido y salario competitivo, trabajando en un entorno avanzado tecnológicamente.

Servicios

Estabilidad laboral con contrato indefinido

Salario competitivo basado en capacidades y experiencia

Horario: jornada intensiva de mañana

Plan de retribución flexible

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones.
• Carnet de conducir y vehículo propio.

Responsabilidades

• Control y seguimiento de los servicios.
• Agilizar la resolución de peticiones técnicas.
• Supervisar el correcto funcionamiento de los dispositivos.

Conocimientos

Experiencia en telecomunicaciones

Resolución de incidentes

Descripción del empleo

TRC es una empresa de integración de tecnología con 35 años de experiencia en el sector y sedes en todo el territorio nacional. Actualmente estamos inmersos en un proceso de expansión, crecimiento y profesionalización de cara a afrontar los nuevos retos y objetivos resultado de un crecimiento conjunto con nuestros clientes.

¡Estamos ampliando el Área Técnica y buscamos Técnico/a de Soporte para incorporarse en las oficinas de nuestro cliente en Girona!

Funciones

• Control y seguimiento de los servicios
• Agilizar la resolución, en primera instancia, de las peticiones técnicas acorde con los procedimientos definidos
• Escalar a soportes o a otros grupos, aquellas incidencias o solicitudes en donde se detecte que es necesaria su participación
• Supervisar el correcto funcionamiento de los dispositivos
• Resolución de incidentes en la infraestructura del cliente
• Apoyo, soporte, consultoría y coordinación a diferentes áreas del cliente
• Realizar solicitudes de modificación o baja de los servicios

Requisitos

• Al menos 2 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones
• Carnet de conducir y vehículo propio

Beneficios

• Incorporación a un equipo altamente cualificado y dentro de un entorno tecnológico avanzado en el que están integradas las últimas soluciones del mercado
• Estabilidad laboral con contrato indefinido
• Salario competitivo basado en tus capacidades y experiencia
• Horario: jornada intensiva de mañana
• Posibilidad de acogerte a plan retribución flexible (comida, seguro médico, guardería y transporte)
• Trabajo presencial en cliente
• La oferta no es para realizar un proyecto en concreto, ni de carácter temporal, sino que la intención es que la persona que se incorpore pase a forma parte del equipo de forma indefinida.

Todas las candidaturas se tratarán con la mayor confidencialidad siguiendo la política RGPD vigente.

Si estás listo/a para desafiar tus habilidades y unirte a nuestro equipo ¡envíanos tu solicitud hoy mismo!