Técnico / a de Soporte IT (discapacidad)

Randstad Digital España; Vitoria; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría tecnológica está buscando un Técnico/a de Soporte Informático en Vitoria. El candidato ideal tiene experiencia en resolución de incidencias y cuenta con certificado de discapacidad. Ofrecemos un contrato indefinido, un horario flexible y 100% teletrabajo, así como beneficios como un plan de formación continua y un entorno de trabajo inclusivo.

Servicios

Plan de formación continua

Acompañamiento y plan de carrera

23 días de vacaciones

Horarios flexibles

Salario competitivo

Condiciones contractuales competitivas

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en soporte informático.
• Poseer certificado de discapacidad.
• Capacidad para resolución de incidencias informáticas.

Responsabilidades

• Resolución de Incidencias informáticas nivel 1 (Helpdesk).
• Creación, gestión y acceso de cuentas informáticas.
• Monitoreo de sistemas.

Conocimientos

Soporte informático

Resolución de incidencias

Uso de herramientas de ticketing

Documentación de incidencias

Castellano avanzado

Catalán avanzado

Inglés medio

Descripción del empleo

Quienes somos

Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites!

Nuestro objetivo

Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.

Tus funciones

Si tu trayectoria profesional está orientada como Técnico / a de Soporte informático y posees un certificado de discapacidad. ¡Queremos conocerte!

¿Cómo será tu día a día?

• Resolución de Incidencias informáticas nivel 1 (Helpdesk)
• Uso de Herramientas de Ticketing
• Creación, gestión y acceso de cuentas informáticas
• Monitoreo
• Documentación y escalado de incidencias

Requisitos del puesto

• Al menos 1 año de experiencia en soporte informático
• Poseer certificado de discapacidad
• Castellano avanzado.
• Catalán avanzado.
• Inglés medio

También sería interesante que conocieras

• Valorable Portugués (medio - alto en conversación)

Contrato indefinido con Randstad Digital

Horario

14 : 00horas - 22 : 00horas de lunes a viernes
Fines de semana rotativos (1 de cada 3) en horario intensivo de mañana o tarde. Puntualmente de noche u horario partido según necesidades. Puntualmente alguna guardia en días festivos.

100% Teletrabajo.

Tus beneficios

PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...

ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.

CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.

COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.

SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.

CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.

PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.

Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección. ¿Tienes ganas y te ves preparado / a para asumir un nuevo reto como el nuestro?

¡Te estamos esperando!

EEO Statement

#somosRSC Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.