Técnico/a de Soporte Informático

Impulso Cooperativo; Villena; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Villena busca un/a Técnico/a de Soporte Informático para reforzar su departamento de sistemas. Se requiere un perfil con al menos un año de experiencia y conocimientos sólidos en sistemas operativos, instalación y soporte de equipos. Ofrecemos formación continua y estabilidad en un proyecto cooperativo en expansión.

Servicios

Formación continua en Microsoft 365, redes y ciberseguridad

Plan de crecimiento dentro del departamento

Estabilidad en un proyecto cooperativo

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Experiencia en instalación y configuración de Windows.
• Conocimientos de sistemas operativos Linux y MacOS.

Responsabilidades

• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos Windows.
• Soporte técnico presencial y remoto a clientes.
• Colaboración en proyectos internos de mejora tecnológica.

Conocimientos

Resolución de problemas técnicos

Orientación al cliente

Capacidad de análisis

Habilidades comunicativas

Conocimientos de inglés

Educación

Formación relacionada con el puesto (preferiblemente ASIR)

Herramientas

Windows

Linux

MacOS

Redes (routers, switches, cableado)

Descripción del empleo

Lean ManagerDirectorSoporte, Marketing Digital, Protección de datos, Comunicación y Comercial Sistemas

En Impulso Cooperativo seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para reforzar el Departamento de Sistemas. Queremos a alguien que disfrute resolviendo problemas técnicos, con iniciativa y capacidad para desenvolverse de forma autónoma en las visitas a clientes en pocos meses.

Un perfil con una base técnica sólida, actitud proactiva y una clara orientación al cliente.

Requisitos imprescindibles (Mínimo 1 año de experiencia)

• Formación relacionada con el puesto (preferiblemente ASIR o similar).
• Experiencia en Windows: instalación, configuración, formateo, copias de seguridad y puesta en marcha de equipos.
• Experiencia en montaje de equipos, sustitución de componentes y diagnósticos básicos de hardware.
• Conocimientos en ofimática y aplicaciones de uso empresarial.
• Capacidad de análisis, organización y buena gestión del tiempo.
• Habilidades comunicativas y facilidad para el trato con clientes.
• Conocimientos de sistemas operativos Linux y MacOS.
• Experiencia en configuración de redes: routers, switches, cableado, VLAN, etc.
• Nivel medio de inglés.
• Experiencia previa en puestos de soporte técnico.

Funciones principales

Formarás parte del equipo de soporte y tus tareas incluirán:

• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos Windows.
• Formateos, migraciones, copias de seguridad y recuperación de sistemas.
• Montaje, reparación y sustitución de componentes hardware.
• Soporte técnico presencial y remoto a clientes.
• Puesta en marcha de equipos nuevos y resolución de incidencias.
• Colaboración en proyectos internos de mejora tecnológica.
• Incorporación a un equipo joven, cercano y orientado a la mejora continua.
• Formación continua en Microsoft 365, redes y ciberseguridad.
• Plan de crecimiento dentro del departamento.
• Estabilidad en un proyecto cooperativo en expansión.
• Salario acorde a la experiencia y valía aportada.