Técnico / a de Soporte de Operaciones

idealista; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología con sede en Madrid busca un Técnico de soporte de primer nivel. El candidato ideal disfrutará de un ambiente multicultural y dinámico, donde se valora la igualdad y la conciliación. Se requiere experiencia de al menos 2 años en soporte técnico, tanto remoto como presencial, y formación en un grado medio o superior. La empresa ofrece un contrato indefinido y un equipo altamente cualificado.

Formación

• Experiencia en help desk remoto y presencial de al menos 2 años.
• Soporte presencial y remoto a empleados de diferentes oficinas.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias de hardware y software.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos para nuevas incorporaciones.

Conocimientos

Resolución de incidencias

Trato con las personas

Conocimientos en Windows

Active Directory

Soporte de hardware

Soporte técnico

Educación

Formación profesional grado medio / superior

Descripción del empleo

Ampliamos nuestro equipo de SOS con un Técnico de soporte de primer nivel, para incorporarse a nuestra oficina de Madrid : )

Si te gusta resolver tareas, el trato con las personas y el trabajo dinámico, este es tu equipo!

¿Formarás parte de nuestro equipo de SOS, así lo llamamos en idealista. Encontrarás el mejor ambiente de trabajo, un entorno informal y multicultural, con una plantilla joven y un equipo altamente cualificado. Contrato indefinido y puesto estable.

Formación profesional grado medio / superior.

Experiencia en help desk remoto y presencial de al menos 2 años.

Conocimientos necesarios : Windows, Active Directory, Soporte de hardware, Soporte técnico.

¿Soporte presencial y remoto a los empleados de las diferentes oficinas de la Compañía Nivel I.

Gestión de incidencias de hardware y software.

Instalación, configuración y mantenimiento de equipos para nuevas incorporaciones.

Desde que iniciamos esta aventura en el año 2000, idealista es mucho más que una compañía.

Es una cultura, una forma de hacer y entender las cosas que nos diferencia. Contamos con un equipo de personas que representa a más de 20 nacionalidades distintas, con idiomas diversos, perfiles, culturas y orígenes diferentes. idealista fomenta la igualdad en todos los ámbitos, realizando acciones de sensibilización y visibilidad del colectivo LGTB+ entre los equipos, en la publicidad y en la comunidad en general.

Asimismo, la promoción de la igualdad de género es otra de las bases de nuestro compromiso con nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo de medidas que fomenten la igualdad y favorezcan la conciliación, maternidad y paternidad.

¿Te imaginas formando parte del equipo? ¡Nos encantaría conocerte