Técnico / a de Soporte de Aplicaciones SAP (SD / Logísticas)

HINOJOSA IBERIA; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica en expansión busca un Técnico de Soporte SAP SD para ofrecer soporte funcional y técnico. Las tareas incluyen gestionar incidencias, validar configuraciones y participar en proyectos de mejora. Se requiere experiencia en SAP SD y capacidad para entender procesos comerciales. Se ofrece un rol estable y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Rol estable y transversal

Formación continua y desarrollo profesional

Entorno colaborativo y dinámico

Formación

• Experiencia técnica en SAP SD (soporte, parametrización, resolución de incidencias).
• Capacidad para entender y traducir procesos comerciales a soluciones SAP.
• Proactividad y orientación al usuario.

Responsabilidades

• Dar soporte funcional a los usuarios en el área de ventas y configuración de materiales.
• Documentar procesos, incidencias e instrucciones técnicas.
• Colaborar en la mejora de procedimientos internos.

Conocimientos

Experiencia técnica en SAP SD

Capacidad para entender procesos comerciales

Proactividad

Orientación al usuario

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Tienes experiencia técnica en SAP y te interesa un rol estable, cercano al negocio y con impacto directo en operaciones comerciales? Buscamos un Técnico de Soporte SAP SD para dar soporte funcional y técnico a nuestras sociedades en España, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de ventas.

Qué te ofrecemos?

• Rol estable y transversal dentro del área de sistemas.
• Interacción directa con usuarios clave del área comercial.
• Participación en la mejora continua de procesos SAP SD.
• Entorno colaborativo, dinámico y con visión de largo plazo.
• Formación continua y desarrollo profesional.

Tu misión

Serás responsable de dar soporte técnico y funcional en SAP SD, gestionando incidencias, validando configuraciones, y acompañando a los usuarios en el uso diario del sistema.

Principales funciones y responsabilidades

• Dar soporte funcional a los usuarios en el área de ventas y configuración de materiales.
• Registrar y clasificar incidencias y solicitudes relacionadas
• Documentar procesos, incidencias e instrucciones técnicas para garantizar el correcto soporte.
• Apoyar en tareas de configuración, pruebas y validación de cambios en el sistema.
• Participar en proyectos de mejora y nuevas implantaciones.
• Realizar tareas de mantenimiento y monitorización.
• Ayudar en la formación y atención de usuarios finales.
• Colaborar en la mejora de procedimientos internos del área de sistemas de información.
• Escalar incidencias complejas, velando por su resolución.

Qué buscamos?

• Experiencia técnica en SAP SD (soporte, parametrización, resolución de incidencias).
• Capacidad para entender procesos comerciales y traducirlos en soluciones SAP.
• Proactividad, orientación al usuario y capacidad de trabajo en equipo.
• Valorable experiencia en soporte a usuarios y mejora de procesos.
• Idiomas : español (inglés valorable).

Si cumples con los requisitos y estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel en una empresa dinámica y en expansión, ¡queremos conocerte!

Esperamos tu candidatura!