Tecnico/a de Sistemas IT

Zucchetti Spain, Soluciones TI; Bilbao; Hybrid; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato indefinido

Horario flexible

Formación y cursos de inglés

Modelo híbrido

Ambiente colaborativo

Zusammenfassung

Zucchetti Spain busca Técnicos/as de Sistemas IT para unirse al equipo de Sistemas y Ciberseguridad. Trabajarás gestionando incidencias técnicas y tickets de clientes en un entorno de innovación y crecimiento.

Se ofrece contrato indefinido en Bizkaia (Derio) con modalidad híbrida, formación continua, cursos de inglés y beneficios. Tú participarás de proyectos de Sistemas y Ciberseguridad y colaborarás con un equipo especializado.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico y administración de sistemas.
• Formación técnica en informática, sistemas o similar.
• Carnet de conducir y coche propio.

Aufgaben

• Atender y resolver tickets abiertos por clientes relacionados con proyectos de Sistemas y Ciberseguridad (S+C).
• Colaborar con el responsable del equipo para identificar, recomendar y ejecutar acciones de ciberseguridad.
• Asegurar la correcta documentación y seguimiento de las incidencias gestionadas.
• Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y personas de equipo.
• Proponer mejoras continuas en procesos y herramientas de soporte.

Kenntnisse

Windows Server

Redes

Virtualización

Ciberseguridad

Active Directory

Microsoft 365

Ausbildung

Formación técnica en informática y sistemas

Tools

Azure

SQL Server

Jobbeschreibung

Si eres una persona apasionada por la tecnología, tienes más de 5 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas y quieres seguir creciendo, ¡esta es tu oportunidad!

En Zucchetti Spain buscamos Técnicos/as de Sistemas IT para incorporarse a nuestro equipo de Sistemas y Ciberseguridad.

Formarás parte de un equipo especializado en la atención y resolución de incidencias técnicas, participando tanto en proyectos de Sistemas y Ciberseguridad como en la gestión de tickets de clientes.

¿Qué te ofrecemos?

• Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de conocer y desarrollarte, trabajando con infraestructuras variadas en las diferentes empresas cliente.
• Un contrato de trabajo indefinido como Técnico/a de Sistemas y Ciberseguridad para Zucchetti Spain, en el Parque Tecnológico de Bizkaia (Derio), País Vasco/Euskadi, España.
• Formar parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.
• Integrarte en un entorno de trabajo colaborativo y orientado a la innovación.
• Buen ambiente de trabajo. Nuestro propósito es “Innovamos para mejorar tu vida”.
• Onboarding, Formación y Metodología de trabajo
• Cursos de inglés
• Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial)
• Jornada intensiva en verano. Días no laborables adicionales en Navidad
• Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.

#BeZucchetti #BeZucchettiTalent

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Atender y resolver presencialmente y en remoto los tickets abiertos por clientes relacionados con proyectos de S&C.
• Colaborar con el responsable del equipo para identificar, recomendar y ejecutar acciones de ciberseguridad, tanto en clientes como internamente.
• Asegurar la correcta documentación y seguimiento de las incidencias gestionadas.
• Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y personas de equipo.
• Proponer mejoras continuas en los procesos y herramientas de soporte.

¿Qué buscamos?

• Una persona con formación técnica en informática, sistemas o similar.
• Conocimiento de Windows Server, redes, virtualización y ciberseguridad.
• Conocimiento de Active Directory y entornos virtuales
• Conocimiento de Microsoft 365

Necesitamos que tengas:

• Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico y administración de sistemas.
• Carnet de conducir y coche propio

Valoraremos también:

• Certificaciones en Microsoft, VMware, o soluciones de ciberseguridad.
• Experiencia en administración de Infraestructura Cloud en Microsoft Azure (Entra ID, Redes, Máquinas Virtuales y Almacenamiento).
• Conocimiento de administración de SQL Server.

Conoce más sobre nosotros en:

• www.zucchetti.es
• www.zucchetti.es/trabaja-en-zucchetti-spain.html