Técnico/a de Operaciones

Grupo Martínez Abolafio; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Martínez Abolafio, a través de ZAZÚ LOGISTICS, busca un/a Técnico/a de Operaciones con pasión por el sector logístico y orientación al cliente. Gestionarás expediciones de importación y exportación en los modos marítimo, aéreo y terrestre, y coordinarás envíos desde recogida hasta entrega.

Contactarás a clientes y agentes internacionales, revisarás documentación de transporte (BL, AWB, CMR, packing list) y monitorizarás incidencias, costes y trámites aduaneros, manteniendo actualizado el

Formación

• Formación universitaria en Comercio Internacional, Logística y Transporte o similares.
• Experiencia mínima 4 años en transitaria o freight forwarder.
• Inglés alto, escrito y hablado.
• Experiencia en transporte marítimo, aéreo y terrestre.
• Conocimiento de trámites aduaneros.
• Orientación al cliente y resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Gestión integral de expediciones de importación y exportación en marítimo, aéreo y terrestre.
• Coordinación y seguimiento de envíos desde recogida hasta entrega final.
• Contacto diario con clientes, agentes internacionales, navieras, aerolíneas y transportistas.
• Gestión y revisión de documentación de transporte (BL, AWB, CMR, packing list, factura).
• Seguimiento de incidencias operativas y resolución en plazos establecidos.
• Control de costes operativos.
• Gestión de trámites aduaneros en coordinación con agentes.
• Actualización y mantenimiento de la información en el sistema de gestión.

Conocimientos

Gestión de expediciones

Coordinación de envíos

Relación con clientes y proveedores

Gestión de documentación

Gestión de incidencias

Control de costes

Gestión aduanera

Actualización de sistemas

Inglés alto

Educación

Formación universitaria en Comercio Internacional, Logística y Transporte

Descripción del empleo

En Grupo Martínez Abolafio trabajamos cada día para ofrecer servicios excelentes y experiencias memorables.

Dentro de nuestro grupo, ZAZÚ LOGISTICS destaca por ofrecer soluciones logísticas multimodales a nivel nacional e internacional, con una especialización sólida en la conexión entre el Mediterráneo y África Occidental.

Hoy, queremos seguir fortaleciendo nuestro equipo con personas que compartan nuestra visión y ganas de crecer.

Buscamos a un/a Técnico/a de Operaciones con pasión por el sector logístico y orientación al cliente.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Gestión integral de expediciones de importación y exportación en los modos de transporte marítimo, aéreo y terrestre.

Coordinación y seguimiento de envíos desde la recogida de la mercancía hasta su entrega final.

Contacto diario con clientes, agentes internacionales, navieras, aerolíneas y transportistas.

Gestión y revisión de documentación de transporte (BL, AWB, CMR, packing list, factura comercial, etc.).

Seguimiento de incidencias operativas, proponiendo soluciones y asegurando su resolución en los plazos establecidos.

Control de costes operativos.

Gestión de trámites aduaneros en coordinación con agentes de aduanas.

Actualización y mantenimiento de la información en el sistema de gestión de la compañía.

Formación universitaria en Comercio Internacional, Logística y Transporte o similares.

Experiencia mínima 4 años en transitaria o freight forwarder en posiciones operativas.

Nivel de inglés alto , tanto escrito como hablado, para la gestión diaria con agentes, clientes y proveedores internacionales.

Experiencia en operaciones de transporte marítimo , aérea y terrestre especialmente en exportación e importación FCL y LCL.

Conocimiento de trámites aduaneros y gestión documental asociada.

Alta capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevos procesos.

Orientación al cliente y resolución de incidencias.

Si te motiva incorporarte a un grupo sólido, innovador y en crecimiento ¡este es tu sitio!