Técnico / a de Microinformática (3 meses)

Serviclients; Barcelona; Presencial; EUR 15.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica busca un Técnico de Microinformática en Montornès del Vallès. La posición de 3 meses incluye responsabilidades de mantenimiento y soporte técnico. Se requiere formación en Informática y al menos 1-2 años de experiencia en soporte. El salario es de 18,650 € anuales y el horario es de lunes a viernes de 08:00 a 15:00.

Formación

• Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico o helpdesk.
• Capacidad para comunicar de forma clara con usuarios no técnicos.
• Orientación al servicio, actitud proactiva y alta responsabilidad.

Responsabilidades

• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
• Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software.
• Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Configuración de cuentas de usuario y permisos de acceso.

Conocimientos

Sistemas operativos Windows (10 / 11)

Linux

Paquetería Office 365

Redes básicas (TCP / IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)

Herramientas de soporte remoto

Educación

Formación en Informática o Sistemas Microinformáticos

Descripción del empleo

Buscamos un / a Técnico / a de Microinformática y Atención al Usuario para unirse al equipo técnico de un cliente de la administración pública en Montornès del Vallès. Es una posición para 3 meses.

La persona seleccionada será responsable de mantener, configurar y dar soporte a los equipos informáticos y sistemas locales, así como de atender las incidencias y necesidades tecnológicas de los usuarios internos.

El objetivo principal es garantizar la continuidad operativa del entorno tecnológico, ofreciendo un servicio ágil, resolutivo y orientado al usuario.

Funciones principales

• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (PCs, portátiles, periféricos, impresoras, etc.).
• Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software en entornos Windows, Linux y Office 365.
• Soporte técnico presencial y remoto a usuarios, asegurando una atención eficaz y amable.
• Configuración de cuentas de usuario, correo, red, VPN, y permisos de acceso.
• Mantenimiento y actualización del inventario de equipos y licencias.
• Coordinación con el equipo de sistemas para la implementación de políticas de seguridad y copias de respaldo.
• Colaboración en la implantación de nuevos sistemas o actualizaciones tecnológicas.
• Documentación de incidencias y procedimientos técnicos para mejora continua.

Requisitos del perfil

• Formación en Informática, Sistemas Microinformáticos o similar.
• Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico o helpdesk.
• Conocimientos sólidos de:
  • Sistemas operativos Windows (10 / 11) y Linux.
  • Paquetería Office 365, correo electrónico y herramientas colaborativas.
  • Redes básicas (TCP / IP, DNS, DHCP, Wi-Fi).
  • Herramientas de soporte remoto y ticketing.
• Capacidad para comunicar de forma clara con usuarios no técnicos.
• Orientación al servicio, actitud proactiva y alta responsabilidad.
• Residencia cercana a Montornès del Vallès.

Se valorará

• Conocimientos en administración básica de servidores o Active Directory.
• Certificaciones técnicas (CompTIA, Microsoft, ITIL, Cisco, etc.).
• Experiencia en despliegue de software o automatización de tareas (scripts, PowerShell, bash).

Condiciones

• Incorporación a un entorno tecnológico dinámico y en crecimiento.
• Horario de lunes a viernes de 08 : 00 a 15 : 00 (35 horas).
• Salario de 18650 € / B anuales.
• Duración de 3 meses.