Técnico/a de Gestión ERP – SAP

360 Recursos Humanos; Alicante; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de 1 año

Posibilidad de teletrabajo

Entorno internacional

Job summary

360 Recursos Humanos busca un/a Técnico/a de Sistemas ERP – SAP para una empresa internacional con sede en Alicante. Supervisar SAP, analizar incidencias y coordinar mejoras junto a consultores externos; asumir funciones de gestión de tickets y seguimiento de cambios.

Requiere formación en Informática o Ingeniería y al menos 5 años de experiencia en ERP. Se valorará AS400 y nivel alto de inglés para comunicación con equipos y proveedores internacionales.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en gestión y soporte de ERP.
• Experiencia con SAP y conocimiento de procesos SAP.
• Nivel alto de inglés para comunicación con equipos y proveedores internacionales.

Responsibilities

• Supervisar y gestionar el funcionamiento de SAP y, de forma secundaria, del sistema AS400.
• Analizar incidencias y problemas relacionados con el funcionamiento de los sistemas, identificando posibles causas y necesidades de mejora.
• Gestionar, registrar y realizar seguimiento de tickets e incidencias, coordinando su resolución con los proveedores externos.
• Coordinarse con consultores tecnológicos externos para la implementación, actualización y mejora de los sistemas.
• Participar en el proyecto de actualización de SAP a una nueva versión, realizando el análisis funcional y coordinando las diferentes fases del proceso.
• Realizar seguimiento de cambios, mejoras e implementaciones, asegurando su correcta validación.

Skills

SAP

Inglés alto

Gestión de incidencias

Education

Grado en Informática/Ingeniería

Tools

AS400

Job description

Desde 360 Recursos Humanos buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas ERP – SAP para una importante empresa con entorno internacional, el lugar de trabajo será Alicante.

Buscamos una persona con experiencia en gestión y análisis de sistemas ERP, que se encargue de supervisar el correcto funcionamiento de SAP, analizar incidencias, gestionar tickets y coordinarse con consultores tecnológicos externos para la implementación de mejoras y actualizaciones del sistema.

Se trata de una posición con un papel clave en la evolución y optimización de los sistemas de gestión de la compañía, con especial atención a la actualización de SAP a nuevas versiones.

Funciones:

• Supervisar y gestionar el funcionamiento del ERP SAP y, de forma secundaria, del sistema AS400.
• Analizar incidencias y problemas relacionados con el funcionamiento de los sistemas, identificando posibles causas y necesidades de mejora.
• Gestionar, registrar y realizar seguimiento de tickets e incidencias, coordinando su resolución con los proveedores externos.
• Coordinarse con consultores tecnológicos externos para la implementación, actualización y mejora de los sistemas.
• Participar en el proyecto de actualización de SAP a una nueva versión, realizando el análisis funcional y coordinando las diferentes fases del proceso.
• Realizar seguimiento de cambios, mejoras e implementaciones, asegurando su correcta validación.
• Importante: No se requiere experiencia en programación ni desarrollo de software. El puesto está orientado al análisis funcional, gestión de incidencias y coordinación técnica con proveedores externos.

Requisitos:

• Formación universitaria o superior en Informática, Ingeniería, Sistemas de Información o similar.
• Experiencia mínima de 5 años en puestos relacionados con gestión, soporte funcional o administración de sistemas ERP.
• Experiencia trabajando con SAP y conocimiento de sus procesos y funcionalidades.
• Nivel alto de inglés, necesario para la comunicación habitual con equipos y proveedores internacionales.
• Se valorará conocimiento y experiencia con AS400.
• Vehículo propio para acceder al puesto de trabajo.

Se ofrece:

• Contrato de 1 año.
• Posibilidad de teletrabajo.
• Incorporación a una compañía con entorno internacional.
• Participación en proyectos de evolución, actualización y mejora de sistemas ERP.
• Horario de lunes a jueves de 8 a 17h y viernes de 8 a 14.30h.