Técnico_a Administracion SAP

Mutua Universal; el Prat de Llobregat; Híbrido; EUR 55 000 - 82 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Gourmet cheque

Plan de pensiones

Seguro de vida

Retribución flexible

Teletrabajo 2 días/semana

Resumo da oferta

Mutua Universal busca un profesional para asegurar la calidad, disponibilidad e integridad del ecosistema SAP corporativo. Dará soporte a la administración SAP Basis, colaborando en evolución, monitorización e incidencias; trabajará con equipos internos, proveedores y fabricantes.

Se valorarán certificaciones SAP y experiencia en SAP Solution Manager, OpenText y SSO. El rol ofrece teletrabajo dos días tras tres meses y horario habitual de oficina con flexibilidad.

Qualificações

• Experiencia real en gestión de SAP Basis en entornos productivos.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows y/o Linux.
• Conocimientos de bases de datos SAP (Oracle, SAP HANA).
• Familiaridad con SAP Solution Manager y monitorización.
• Capacidad de documentar, comunicar y trabajar en equipo; orientación al servicio.
• Apoyo en pliegos técnicos para contratación pública.

Responsabilidades

• Administración y operación SAP Basis (configuración, parches, usuarios, SAP Notes).
• Apoyo a instalaciones, upgrades y mantenimiento de SAP (Windows/Linux).
• Monitoreo proactivo y soporte operativo con herramientas SAP y procedimientos.
• Gestión de incidencias complejas y coordinación con desarrollo e infra.
• Participación en proyectos técnicos (SO/DB upgrades, HA, automatización).
• Documentación técnica y transferencia de conocimiento al equipo.

Conhecimentos

SAP Basis administration

System monitoring

Documentation

Team collaboration

Service management (ITIL)

Formação académica

FP Grado medio o Superior en Informática/Computación

Universitaria en Informática/Telecomunicaciones/Ingeniería (valoración)

Certificaciones SAP (Basis/HANA/Solution Manager)

Ferramentas

SAP Solution Manager

Windows Server

Linux (RHEL)

SAP HANA

Oracle (DB)

Descrição da oferta de emprego

Conoce lo que nos hace diferentes en nuestra pagina web y en este video

Resumen del Puesto: Dentro del Área de Tecnología, contribuirá a asegurar la calidad, disponibilidad e integridad del ecosistema SAP corporativo. Dará soporte a la administración y operación SAP (plataforma SAP Basis), colaborando en la evolución y mejora continua del entorno, la monitorización, la resolución de incidencias y el soporte a proyectos (implantaciones, upgrades, migraciones y cambios técnicos).

El puesto se integra en el Departamento de Administración SAP, con interacción habitual con equipos internos, proveedores y fabricantes, y con visión transversal sobre múltiples módulos y componentes SAP (según el alcance del entorno en cada momento).

• Administración y operación SAP Basis en entornos SAP (configuración técnica, parámetros, SAP Notes/OSS, parches, usuarios técnicos, certificados).
• Soporte a instalaciones, upgrades y mantenimiento de sistemas SAP (Windows Server, RedHat).
• Monitorización proactiva y soporte operativo con herramientas de mercado (especialmente SAP Solution Manager) y procedimientos de operación.
• Soporte a incidencias complejas (rendimiento, disponibilidad, conectividad) y coordinación de acciones con equipos de desarrollo, infraestructura y terceros.
• Participación en proyectos técnicos: upgrades de SO/DB, cambios de arquitectura, alta disponibilidad, virtualización y automatización operativa.
• Documentación técnica (runbooks, procedimientos, arquitectura) y traspaso de conocimiento al equipo interno.

Conocimientos requeridos a aportar por la persona que opta al puesto:

• Experiencia sólida en administración SAP Basis (operación, mantenimiento y troubleshooting) en entornos productivos.
• Conocimientos prácticos en sistemas operativos para SAP: Windows Server y/o Linux (idealmente RHEL).
• Conocimientos en bases de datos para uso desde plataforma SAP (Oracle, SAP HANA).
• Familiaridad con monitorización y herramientas de operación SAP (preferentemente SAP Solution Manager).
• Buenas capacidades de documentación, comunicación y trabajo en equipo; orientación a servicio.
• Soporte en la preparación de pliegos técnicos para contratación pública.

Aspectos de gestión:

• Capacidad para desarrollar documentación de sistemas, procesos y diseño técnico.
• Capacidad de síntesis documental para preparación de documentación de gestión.
• Capacidad de gestionar proyectos y personas por proyecto.

Requisitos académicos y profesionales

• Ciclo Formativo FP Grado medio o Superior (Informática y Comunicaciones). Se valorarán la titulación universitaria en Informática/Telecomunicaciones/Ingeniería, las certificaciones SAP (Basis/HANA/Solution Manager) y formación ITIL.
• Experiencia real en actividades vinculadas a gestión de servicios informáticos (empresa final o proveedor de servicios).

Conocimientos deseables a aportar por la persona que opta al puesto:

• Experiencia en SAP NetWeaver ABAP/Java y componentes: Web Dispatcher, SAP Gateway, ADS, Introscope, SAP GUI Deploy, LDAP Connector.
• Experiencia con plataformas SAP: PI/PO, Enterprise Portal, BI/BO (BW, BO, Data Services), Fiori.
• Experiencia con SSO y autenticación (SPNEGO, Kerberos) y comunicaciones seguras.
• Experiencia en migraciones a SAP HANA y/o proyectos relacionados con S/4HANA.
• Conocimiento/experiencia con OpenText by SAP y/o SAP GRC.
• Experiencia avanzada en SAP Solution Manager (setup, monitorización, etc.) y buenas prácticas RunSAP/ITIL.
• Experiencia con soluciones SAP cloud (p. ej., C4C, SCPI, IAS) y operación asociada.
• Conocimientos de scripting/automatización y/o herramientas complementarias de reporting/monitorización (p. ej., scripts, utilidades, PHP, etc.).
• Seguridad informática: seguridad en redes y protocolos, seguridad en datos, autenticación y autorización, fabricantes y soluciones, certificados, etc.

Retribución y beneficios sociales

• Beneficios sociales (cheque Gourmet, plan pensiones, seguro de vida, retribución flexible, etc).
• Horario: De lunes a jueves de 8 a 16:00 y una tarde hasta las 17,45 y Viernes de 8 a 15,00 horas. Y cuatro meses de verano de lunes a viernes de 8,00 a 15,00 horas.
• Posibilidad de 2 días de teletrabajo a partir de los tres meses de relación laboral.