Técnico / a de gestión del parque informático

ULMA Packaging; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones de envasado busca un profesional para gestionar su parque informático. Las responsabilidades incluyen la definición de herramientas, el mantenimiento de dispositivos y la mejora de procesos de resolución de incidencias. Se requiere título en Ingeniería en Informática o CFGS, además de dominio de inglés y euskera. Posibilidad de viajar a nivel internacional.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en implantación y mantenimiento de herramientas para la gestión del parque informático.
• Imprescindible dominio de inglés y euskera.
• Disposición para viajar a nivel internacional.

Responsabilidades

• Gestionar e impulsar la conservación del parque informático.
• Definir e implantar herramientas para mejorar la resolución de incidencias.
• Mejorar el proceso de resolución de incidencias en todas sus fases.

Conocimientos

Mantenimiento de herramientas de gestión informática

Diagnóstico de incidencias

Trabajo en equipo

Iniciativa

Ciberseguridad

Inglés

Euskera

Educación

Ingeniería en Informática o CFGS

Herramientas

Microsoft 365

Descripción del empleo

ULMA Packaging

Comercializamos la gama de soluciones de envasado más amplia del mercado y nuestro equipo de profesionales altamente cualificado siempre ofrece la solución más adecuada a las necesidades de nuestros clientes. Comprometidos con la Innovación, la Calidad y el Servicio, nuestra vocación es aportar valor adicional a los productos de nuestros clientes. Somos parte del grupo industrial ULMA, un grupo empresarial diversificado con más de 5.000 personas distribuidas en 9 negocios.

Descripción de la oferta

Gestionar e impulsar la conservación del parque informático :

• Colaborar en la definición y personalización de dispositivos informáticos (móviles, tablet, ordenadores etc.), teniendo en cuenta las necesidades de la organización.
• Definir e implantar herramientas para la mejora de la resolución de incidencias
• Desplegar y mantener herramientas de inventario hardware / software automático.
• Conseguir la actualización, mejora y renovación de los dispositivos informáticos.
• Impulsar el despliegue y mantenimiento automático de aplicaciones y programas informáticos.
• Acompañar y aconsejar en materias de ciberseguridad a los distintos departamentos de la organizacion.

Liderar la mejora del proceso de resolución de incidencias en todas sus fases :

• Participar en la resolución de incidencias
• Mejorar su diagnóstico
• Implantar conceptos del mantenimiento preventivo.

Requisitos

FORMACIÓN :

• Titulación : Ingeniería en Informática o CFGS con experiencia asimilable
• Conocimientos : Experiencia mínima de 3 años en implantación y mantenimiento de herramientas para la gestión del parque informático y conocimientos de gestion de entornos Microsoft 365.
• Idiomas : Imprescindible dominio de inglés y euskera

PERFIL PROFESIONAL :

• Disposición para viajar a nivel internacional
• Persona con capacidad de trabajo en equipo, proactiva, autónoma y con iniciativa.