Técnico/a de Comunicaciones – Nivel N2

Apiux Tech; Toledo; Presencial; EUR 17.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Castilla-La Mancha busca un/a Técnico/a de Comunicaciones (Nivel N2) para proporcionar soporte técnico en redes y sistemas. El candidato ideal debe tener mínimo 3 años de experiencia en entornos 24x7 y conocimientos en tecnologías IP y Cisco. Se ofrece contrato indefinido, modalidad presencial en Toledo, y un rango salarial de hasta 20K.

Servicios

23 días de vacaciones hábiles por año

Formación y certificaciones patrocinadas

Bonos por nacimiento y matrimonio

Proyecto de larga duración

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares, trabajando en entornos 24x7.
• Sólidos conocimientos en administración de equipos Cisco y protocolos de red (TCP/IP, OSPF, BGP).

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico Nivel 2 en comunicaciones para infraestructuras de red.
• Monitorizar y solucionar incidencias relacionadas con redes LAN/WAN y dispositivos de red.
• Colaborar en la gestión de incidencias críticas asegurando la continuidad del servicio.

Conocimientos

Redes IP

Telecomunicaciones

Equipamiento Cisco

Diagnóstico de problemas de red

Educación

Certificación CCNA

Descripción del empleo

Descripción del Proyecto

Buscamos un/a Técnico/a de Comunicaciones (Nivel N2) para integrarse en el equipo encargado de la gestión y soporte de las infraestructuras de comunicaciones de los sistemas de la Junta de Castilla-La Mancha.

El perfil ideal posee experiencia en entornos 24x7, con sólidos conocimientos en redes IP, telecomunicaciones y equipamiento Cisco, y capacidad para mantener la operatividad, disponibilidad y seguridad de los servicios de red.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico Nivel 2 (N2) en el área de comunicaciones para las infraestructuras de red y sistemas.
• Monitorizar, mantener y solucionar incidencias relacionadas con redes LAN/WAN, VPNs, firewalls, routers y switches.
• Colaborar en la gestión de incidencias críticas en entornos productivos 24x7, asegurando la continuidad del servicio.
• Documentar procedimientos, configuraciones y soluciones técnicas aplicadas.
• Coordinarse con equipos N1 y N3 para la resolución escalada de incidencias complejas.
• Aplicar buenas prácticas en seguridad de red y gestión de comunicaciones IP.

Requisitos

• Ser residente de España.
• Certificación CCNA (Cisco Certified Network Associate) o equivalente.
• Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares, trabajando en entornos 24x7.
• Conocimientos sólidos en tecnologías de comunicaciones IP, administración de equipos Cisco, routing, switching, y protocolos de red (TCP/IP, OSPF, BGP).
• Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas de conectividad y rendimiento de red.

Requisitos deseables

• Conocimientos en seguridad de red, VPNs, y firewalls.
• Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de red.
• Habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio.

Beneficios de ser un Happener

• Contrato indefinido.
• Modalidad presencial en Toledo.
• Rango salarial hasta 20K.
• 23 días de vacaciones hábiles por año laborado.
• Apiux Academy: formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo.
• Convenios con Open English.
• Convenios con Coderhouse.
• Certificaciones patrocinadas con Google Cloud, AWS, ISTQB.
• Día de cumpleaños libre.
• Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos.
• Happy Points: sistema de puntos canjeables por días libres.
• Proyectos de larga duración y, en algunos casos, de alcance internacional.
• Y-Share: posibilidad de ser dueño de una parte de la compañía.