Técnico / a de Comunicaciones LAN y WiFi (Huawei)

satec; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en telecomunicaciones busca un profesional con sólida experiencia en el mantenimiento y operación de dispositivos Huawei para unirse al equipo de soporte. El rol implica atención y resolución de incidencias, con modalidad híbrida y ubicación en Madrid. Requiere conocimientos en telecomunicaciones y certificación en equipos Huawei.

Formación

• Experiencia de más de dos años en telecomunicaciones, valorable en entorno de operadora.
• Certificación de fabricante en equipos Huawei LAN y WiFi.
• Conocimientos en operación de infraestructuras de routing y switching.

Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias en switches e infraestructura Wifi.
• Ejecución de trabajos programados fuera del horario habitual.
• Planificación y ejecución de upgrades en la infraestructura.

Conocimientos

Mantenimiento de dispositivos de networking Huawei

Servicios de Telecomunicaciones

Diagnóstico y resolución de incidencias

Herramientas de ticketing

Herramientas

Remedy

HP Service Manager

ServiceNow

EasyVista

Descripción del empleo

🕵🏻 ¿Qué estamos buscando?

Buscamos una persona con solida experiencia en mantenimiento y operación de dispositivos de networking Huawei (Switching y WiFi) que se incorporará al equipo de soporte del cliente final (gran cadena de distribución a nivel internacional).

🛠 ¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia superior a dos años en Servicios de Telecomunicaciones (valorable entorno operadora y soporte técnico a cliente en segmento grandes cuentas con tecnología Huawei).
• Se requiere experiencia previa y certificación de fabricante en equipos Huawei LAN y WiFi.
• Se requieren conocimientos y experiencia previa en la operación de infraestructuras de routing y switching.
• Se requiere experiencia en puestos con integración en equipos de trabajo para labores de monitorización, operación y soporte.
• Experiencia con herramientas de ticketing : Remedy, HP Service Manager, ServiceNow, EasyVista.

🚀 ¿Cómo será tu día a día?

• Atención, diagnóstico y resolución de incidencias y peticiones de servicio sobre la planta de switches e infraestructura Wifi del cliente.
• Ejecución de trabajos programados fuera del horario habitual del servicio.
• Planificación y ejecución de upgrades sobre la planta
• Definición y ejecución de pruebas de los servicios configurados en el equipamiento.
• Análisis y optimización de configuraciones.
• Registro y documentación de actividades en herramienta de ticketing.

📄 Información adicional :

• Ubicación : Las Rozas (Madrid).
• Modalidad : híbrida (50% de teletrabajo)
• Horario de oficina de lunes a viernes.

Somos SATEC , una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto.

Con presencia en España, Marruecos, Arabia Saudí y otros países, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente.

Queremos que cada persona se sienta bienvenida y valorada. La diversidad inspira y nos ayuda a crecer, aportando lo mejor de cada persona que forma nuestros equipos.

Únete al cambio!