Técnico/a de Campo – Impresoras 3D (Madrid)

Excelencia-Tech; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Excelencia-Tech busca un técnico/a de campo para realizar instalaciones, mantenimientos y reparaciones de las máquinas de impresión 3D que distribuimos, principalmente en Madrid. Se requiere buena organización, excelente comunicación y capacidad para resolver problemas, con experiencia previa en servicio técnico y orientación al cliente.

Se ofrece movilidad nacional (centro y sur), viajes ocasionales y un salario entre 28.000€ y 36.000€ brutos anuales, con organización semanal: 3 días en cliente

Qualifications

• Experiencia como técnico/a de campo, orientado al cliente.
• Español nativo o bilingüe (C2) y habilidades de comunicación en inglés.

Responsibilities

• Gestionar tickets y llamadas de Servicio Técnico.
• Realizar mantenimiento, instalaciones y reparaciones en las máquinas del cliente.
• Documentar intervenciones conforme al proceso de Excelencia-Tech y asegurar trazabilidad.
• Dar soporte técnico en demostraciones y pruebas de aplicación cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo y gestionar viajes ocasionales según necesidad.

Skills

Organización

Comunicación

Resolución de problemas

Español nativo

Inglés (B2/C1)

Job description

Excelencia-Tech busca un técnico/a de campo para realizar instalaciones, mantenimientos y reparaciones de las máquinas de impresión 3D que distribuimos, principalmente en Madrid. Se requiere buena organización, excelente comunicación y capacidad para resolver problemas, con experiencia previa en servicio técnico y orientación al cliente.

Se ofrece movilidad nacional (centro y sur), viajes ocasionales y un salario entre 28.000€ y 36.000€ brutos anuales, con organización semanal: 3 días en cliente