Técnico/a de Atención al Cliente – Soluciones Circulares

PreZero España; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector medioambiental está buscando un/a Técnico/a de Customer Care en Fuenlabrada. Este rol involucra gestionar solicitudes y consultas de clientes, resolver incidencias y garantizar un servicio de atención al cliente eficaz. Se requiere un grado en Ingeniería o Administración, nivel B2 de inglés y 2 años de experiencia en el área. Ofrecemos una remuneración competitiva y múltiples beneficios laborales.

Servicios

Remuneración competitiva

Acceso a cursos de formación

Bolsa de beneficios

Plan de retribución flexible

Formación

• Formación en Ingeniería, Administración y Dirección de Empresas o similar.
• Nivel B2 de inglés requerido.
• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar las solicitudes y consultas de los clientes.
• Registrar y dar seguimiento a los casos de clientes.
• Colaborar en la resolución de incidencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Grado en Ingeniería o Administración

Herramientas

Herramientas de gestión de incidencias

Descripción del empleo

Una empresa del sector medioambiental está buscando un/a Técnico/a de Customer Care en Fuenlabrada. Este rol involucra gestionar solicitudes y consultas de clientes, resolver incidencias y garantizar un servicio de atención al cliente eficaz. Se requiere un grado en Ingeniería o Administración, nivel B2 de inglés y 2 años de experiencia en el área. Ofrecemos una remuneración competitiva y múltiples beneficios laborales.