Técnico/a de atención al cliente

La Casa de las Carcasas France; Cáceres; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en retail busca un/a Técnico/a de atención al cliente en Jaraíz de la Vera, Cáceres. El candidato ideal será responsable de prospectar clientes, resolver problemas y gestionar pedidos en un entorno dinámico. Se ofrece contrato indefinido y jornada completa, junto con descuentos exclusivos para empleados.

Servicios

Descuentos exclusivos para trabajadores

Formación

• Experiencia en atención al cliente es preferible.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Prospectar y fidelizar clientes.
• Brindar información y resolver dudas a clientes.
• Solucionar problemas del cliente.
• Recibir y tramitar pedidos y reclamaciones.
• Analizar las necesidades del consumidor.

Conocimientos

Habilidades comunicativas y de escucha activa

Resolución de conflictos

Conocimiento del paquete office

Inglés B2

Descripción del empleo

¿Te apasiona el Retail? ¿Tienes experiencia trabajando como Técnico/a de atención al cliente? ¿Buscas una estabilidad profesional en un entorno único?

Desde La Casa de las Carcasas, multinacional líder del sector Retail, estamos buscando para nuestra sede central ubicada en Jaraíz de la Vera (Cáceres), un/atécnico/apara nuestroDepartamento de Atención a cliente.

¿Cómo será tu día a día?

• Prospectar y fidelizar clientes.
• Brindar información y resolver dudas a cliente interno y externo.
• Solucionar problemas del cliente.
• Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones.
• Analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa.

¿Qué buscamos?

• Habilidades comunicativas y de escucha activa.
• Resolución de conflictos.
• Conocimiento del paquete office.
• Valorable Inglés B2.

¿Cómo podemos ayudarte?

• Contrato indefinido
• Jornada completa de L a D.
• Descuentos exclusivos para trabajadores.
• La persona que nos acompañe tendrá la oportunidad de compartir la experiencia con un equipo joven y dinámico, y conocer la cultura organizacional.

¡Te esperamos!