Técnico/A Atención Al Cliente - Inglés (Turno Tarde) (León)

Zunder; León; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de movilidad eléctrica está buscando un perfil administrativo para atención al cliente. Se requiere un nivel alto de inglés y francés, así como conocimientos avanzados de Excel. Ofrecen contrato indefinido, desarrollo profesional acelerado y turnos de trabajo que permiten flexibilidad. ¡Únete a un sector en crecimiento!

Servicios

Desarrollo profesional acelerado

23 días laborales de vacaciones retribuidas

Equipo de trabajo colaborativo

Incorporación inmediata

Formación

• Formación Competente o Grado Universitario requerido.
• Nivel alto de inglés y francés deseado.
• Conocimientos de Office (nivel avanzado de Excel).

Responsabilidades

• Gestión administrativa y soporte operativo en atención al cliente.
• Atención multicanal a usuarios y clientes.
• Coordinación con otros departamentos para mejorar la experiencia del usuario.
• Colaboración con equipos comerciales para detectar oportunidades.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés alto

Francés alto

Conocimientos de Office

Capacidad de trabajo en equipo

Adaptación a nuevas tareas

Educación

Formación Competente o Grado Universitario

Descripción del empleo

En Zunder ⚡️ estamos buscando perfiles como tú para ayudarnos a acelerar la transición a la movilidad eléctrica! Una movilidad libre de emisiones que nos ayudará a cuidar nuestro planeta y a cumplir con los objetivos medioambientales. Fundada en 2017, Zunder se ha posicionado como la empresa líder entre los operadores de carga ultrarrápida independientes de vehículos eléctricos en España. Gracias a nuestra red de carga ultra‑rápida en constante crecimiento, cualquier conductor de vehículo eléctrico puede desplazarse libremente y sin preocupaciones. Además, en 2022 ya comenzamos nuestra expansión internacional en Francia para consolidarnos como la Red de Carga Ultra‑rápida de referencia en el sur de Europa. 000 de los mismos a través de nuestra plataforma hasta 2025, con un plan de inversión de 300M€ para ese mismo periodo.

Responsabilidades

• ¿Gestión administrativa y soporte operativo en el área de atención al cliente.
• Atención multicanal (teléfono y correo) a usuarios y clientes, resolviendo consultas e incidencias.
• Coordinación con otros departamentos para canalizar sugerencias y mejorar la experiencia del usuario.
• Colaboración con equipos comerciales para detectar oportunidades de mejora y crecimiento.

Calificaciones

• ¿Formación Competente o Grado Universitario.
• Nivel alto de inglés y francés.
• Valorable otros idiomas como italiano, alemán, portugués…
• Capacidad de trabajo cara al público.
• Conocimientos de Office (nivel avanzado de Excel).
• Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tareas.
• Profesionalidad y capacidad de trabajo en equipo.

Beneficios

• ¿Contrato indefinido.
• ~ Desarrollo y crecimiento profesional acelerado.
• ~ 23 días laborales de vacaciones retribuidas.
• ~ Lunes a Domingo (7:00-15:00 ó 15:00-23:00).
• ~ Turno de trabajos (mañana o tardes) y guardias de noche.
• ~ Participar en uno de los sectores con mayor crecimiento en la actualidad.
• ~ Equipo de trabajo colaborativo.
• ~ Incorporación inmediata (con flexibilidad según las necesidades del candidato ).