Técnica / o HelpDesk con Inglés, presencial

Grupo Sermicro; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones tecnológicas busca un/a Técnica / o HelpDesk con Inglés para soporte a usuarios. Se requiere formación en informática y experiencia de al menos 1 año. El candidato debe manejar herramientas de ticketing y tener un nivel intermedio de inglés. Se ofrece buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.

Servicios

Formación continua

Oportunidad de carrera

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en puestos similares.
• Nivel intermedio / alto de inglés (B2).

Responsabilidades

• Soporte a usuarios en remoto.
• Solución de incidencias Hw / Sw.
• Atención telefónica y remota.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Manejo de herramienta de ticketing

Inglés B2

Educación

Formación en Informática

Herramientas

Herramientas de ticketing

Descripción del empleo

Técnica / o HelpDesk con Inglés

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando un / a Técnica / o HelpDesk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología

Se requiere

• Formación en Informática
• Experiencia de al menos 1 año en puestos similares
• Herramientas de ticketing
• Nivel intermedio / alto de inglés (B2)

Funciones

• Soporte a usuarios en remoto
• Manejo de herramienta de ticketing
• Solución de incidencias Hw / Sw
• Atención telefónica y remota
• Administración de permisos SW corporativo
• Soporte inglés

Se ofrece

• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
• Buen ambiente de trabajo
• Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: MADRID (Zona Prosperidad)

Horario: De L A V 08 : 00 a 18 : 00 (Turnos rotativos)

helpdesk, ticketing,