Technician for Digital Services in Electrical Infrastructure

Schneider Electric North America; Zaragoza; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión energética busca un Técnico de Campo para participar en proyectos de energía digital. Tendrás la responsabilidad de realizar mantenimiento y reparaciones de equipos, así como asistir a clientes en la resolución de problemas. Se requiere formación en electrónica y habilidades en servicio al cliente. Ofrecemos salario competitivo y beneficios como horario flexible y un vehículo.

Servicios

Plan remunerado por detección de negocio

Horario flexible

Vehículo

Seguro de salud

Días adicionales de vacaciones

Programa de reconocimiento

Formación

• 2 años de experiencia relacionada o 3-5 años de experiencia equivalente en un campo relacionado.
• Aptitud para adquirir nuevos conocimientos técnicos, especialmente de las herramientas de Schneider Electric.

Responsabilidades

• Desarrollar las funciones de técnico de campo para las actividades de servicio.
• Asistir a las llamadas al servicio de reparaciones y resolución de problemas.
• Construir relaciones sólidas con clientes y socios de servicio.

Conocimientos

Conocimientos en Electrónica y Electricidad

Conocimientos Fundamentales de Redes

Conocimientos en Sistemas Operativos Windows

Capacidad de Aprendizaje Rápido

Orientación al Servicio al Cliente

Educación

Título de grado medio en informática/electrónica/electricidad

Descripción del empleo

⚡ ¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible?

En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas. Nuestro objetivo es que todas las personas aprovechen al máximo su energía y recursos a través de la integración de procesos, software, Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades.

Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si buscas impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte!

¿Cuál es tu misión?

Formarás parte de un equipo técnico dedicado a proyectos estratégicos de clientes, donde recibirás formación especializada sobre nuestra gama de soluciones de energía digital para estar preparado para el éxito.

Trabajando directamente bajo la supervisión del coordinador de ejecución de servicios, tu misión consistirá en el desarrollo del mantenimiento preventivo o correctivo, la realización de las puestas en marcha, así como el desarrollo de reparaciones y ensayos de nuestros equipos de Digital Power.

Principales Responsabilidades y funciones

• Desarrollar las funciones de técnico de campo para las actividades de servicio bajo la supervisión del coordinador.
• Asistir a las llamadas al servicio de forma oportuna y efectiva de las reparaciones y resolución de problemas.
• Proporcionar información técnica y asistencia para la plataforma Ecostruxure de Schneider Electric:
  • Connected: Configuración de equipos de medida y protección eléctrica.
  • Edge: Configuración, puesta en servicio y soporte de plataforma SCADA para control y supervisión eléctrica.
  • Services: Puesta en servicio y conexión a la plataforma Advisor de Schneider Electric.
• Reportar para visitas al sitio incluyendo repuestos y reparaciones de equipos.
• Construir relaciones sólidas con clientes y socios de servicio.
• Cumplir con las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.
• Colaborar internamente con los diferentes departamentos de SEE.
• Realizar la detección de oportunidades de negocio.

¿Qué obtendrás?

• Plan remunerado por detección de negocio.
• Plus de disponibilidad y guardias.
• Vehículo.
• Horario flexible y trabajo híbrido desde casa.
• Holy Pack: Días adicionales de vacaciones.
• Floating Holidays: Intercambio de días festivos por otros días.
• Sabbatical Pack: Hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados).
• Global Family Leave Policy con condiciones remuneradas flexibles.
• Acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo (cuidado médico virtual y apoyo psicológico).
• Convenio AJ by Gympass para acceso a una red de miles de gimnasios y centros deportivos.
• Servicio médico en el centro de trabajo.
• Plataforma Open Talent Market para desarrollo profesional.
• Programa de accionariado para compartir logros con los empleados.
• Programa de reconocimiento con puntos y tarjetas regalo.
• Seguro de vida.
• Plan de Retribución Flexible (seguro salud, ticket restaurante, guardería, transporte, formación, etc.).
• Club Schneider con descuentos especiales.
• Programas de voluntariado subvencionados por la empresa.

Habilidades Requeridas

• Conocimientos en Electrónica y Electricidad:
  • Elementos y sistemas eléctricos, incluyendo principios de generación, distribución y protección eléctrica.
  • Interpretación de planos eléctricos, tanto unifilares como esquemas de control y conexionado.
  • Experiencia en subestaciones eléctricas (seguridad, acceso y operación en entornos de media y baja tensión).
• Conocimientos Fundamentales de Redes:
  • Comprensión básica de redes, incluyendo configuración y mantenimiento de conexiones de red.
  • Protocolos de comunicación estándar (Modbus RS485, Modbus TCP, IEC61850, OPC).
• Conocimientos en Sistemas Operativos Windows:
  • Gestión y configuración de sistemas operativos Windows.
  • Instalación y mantenimiento de software; solución de problemas comunes.
  • Dominio de línea de comandos de Windows (CMD, PowerShell).
• Capacidad de Aprendizaje Rápido: Aptitud para adquirir nuevos conocimientos técnicos, especialmente las plataformas y herramientas de Schneider Electric.
• Orientación al Servicio al Cliente:
  • Habilidades para interactuar efectivamente con clientes.
  • Trabajo en equipo y colaboración.
  • Capacidad para presentar información y responder preguntas de clientes.
• Conocimientos técnicos de teoría de componentes electrónicos/electrónicos.
• Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad.
• Poseer permiso de conducir válido.

Habilidades Deseables

• Familiaridad con equipos de prueba y simulación para sistemas eléctricos (p. ejemplo: maletas de prueba tipo Omicron).

Educación y Experiencia

Título de grado medio en informática/electrónica/electricidad con al menos 2 años de experiencia relacionada, o 3‑5 años de experiencia equivalente en un campo relacionado, o combinaciones equivalentes de educación y experiencia.

Aplicación

Let us learn about you! Apply today.

You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.

Impacts and Values

At Schneider Electric, our IMPACT values – Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork – start with us. Join our culture to turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization.

Statistics

€36 billion global revenue. +13% organic growth. 150 000+ employees in 100+ countries. #1 on the Global 100 World’s most sustainable corporations.

Equal Opportunity

Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic.

Trust Charter

We uphold the highest standards of ethics and compliance. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality, and cybersecurity. It underpins every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all stakeholders.