Technical Sales Support

Mur&Partners SLU; Barcelona; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mur&Partners ofrece la posición de Technical Sales Support para una empresa referente del sector de lavandería industrial, ubicada en Barcelona. La persona elegida brindará soporte técnico a ventas preparando información técnica para ofertas y asegurando calidad y adecuación a instalaciones del cliente.

Colaborará con ventas y departamentos técnicos en Alemania e Inglaterra, preparando documentación de proyecto y gestionando la planificación e implementación hasta el cierre del contrato.

Formación

• Aportar estudios técnicos de GFGS y/o Grado universitario en Ingeniería.
• Experiencia de al menos 3 años en rol similar en entorno industrial.
• Conocimientos de AutoCAD; valorable SolidWorks.
• Conocimientos en tecnología de máquinas e instalaciones y gestión de proyectos.
• Español nativo; inglés C1; alemán valorable.
• Permiso de conducir tipo B.
• Formación en Prevención de Riesgos Laborales valorable.
• Disponibilidad para viajar según estacionalidad y medios de transporte.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico al departamento comercial durante el desarrollo de proyectos.
• Elaborar planos en AutoCAD y aclaraciones técnicas para ofertas.
• Analizar condiciones espaciales del cliente y generar planos de edificio.
• Cooperar con SAT y fábricas en Alemania e Inglaterra durante las fases de oferta y planificación.
• Preparar la documentación del proyecto y entregarla al equipo comercial y al área de servicio.
• Coordinar la instalación y la comunicación con el cliente antes del montaje.
• Verificar que las ofertas se ajusten a pliegos y a productos locales si aplica.
• Verificar la ejecución y entrega de las instalaciones según estándares.

Conocimientos

Inglés C1

Comunicación técnica

Educación

Grado en Ingeniería

GFGS

Herramientas

AutoCAD

SolidWorks

Descripción del empleo

Desde Mur&Partners ofrecemos posición como Technical Sales Support para una empresa referente del sector de lavandería industrial.

MISIÓN

En dependencia de Dirección, la persona incorporada brindará soporte técnico a los equipos comerciales durante el desarrollo de los proyectos, asegurando que toda la información técnica necesaria para preparar una oferta acorde con las instalaciones actuales del cliente, sea preparada tanto en tiempo como calidad. Asimismo, acompañará de manera proactiva los aspectos técnicos de los proyectos de los clientes, trabajando de la mano con los responsables de ventas, desde la planificación hasta la implementación exitosa del proyecto. Además, la preparación de la información necesaria requiere una estrecha colaboración con el departamento SAT y los equipos técnicos en las fábricas en Alemania e Inglaterra. Finalmente, se ocupará de acompañar el proceso de la compra de productos locales durante la definición técnica, la valoración técnica de las ofertas recibidas y el control de cumplimiento de la parte técnica a la recepción del producto.

FUNCIONES

• Dar apoyo técnico al departamento comercial, incluyendo aclaraciones técnicas y creación de planos en AutoCAD.

• Analizar las condiciones espaciales en las instalaciones del cliente, elaborando planos del edificio con el inventario actual de maquinaria y generando planos en AutoCAD durante la fase de oferta, colaborando estrechamente con el equipo de ventas en España y los equipos de soporte técnico en Alemania e Inglaterra.

• Proporcionar soporte técnico durante las actividades comerciales y actuar como enlace entre el cliente, los departamentos técnicos de las fábricas y el Key Account Manager o el departamento de ventas durante las fases de oferta y planificación.

• Preparar la documentación del proyecto durante la fase de oferta para el cliente y entregarla al equipo comercial y al área de servicio. En caso de adjudicación, incluir las descripciones de procesos, los datos de rendimiento y las comparativas de consumo de recursos.

• Coordinar la preparación de la instalación y la comunicación con el cliente antes del montaje, en colaboración con el departamento de servicio técnico en España.

• Preparar y documentar la aceptación final con el cliente, asegurando que se cumplan las funcionalidades clave y los datos de rendimiento acordados en el cierre del contrato.

• Comparar y verificar la correspondencia entre las ofertas recibidas y los pliegos de condiciones establecidos en caso de incluir en los proyectos producto local de proveedores que no corresponden al grupo.

• Verificar y controlar la correcta ejecución y entrega de las instalaciones según los estándares y acuerdos concretados.

REQUISITOS

• Aportar estudios técnicos de GFGS y/o Grado universitario en Ingeniería.

• Disponer de al menos 3 años de experiencia en un rol similar en un entorno industrial.

• Imprescindible tener conocimientos de AutoCAD y valorable de SolidWorks.

• Es deseable tener conocimientos en tecnología de máquinas e instalaciones, así como en herramientas de gestión de proyectos.

• Nivel de español nativo e imprescindible nivel C1 inglés. Se valorará buenos conocimientos de alemán.

• Tener permiso de conducir tipo B.

• Muy valorable aportar formación adicional en Prevención de Riesgos Laborales.

• Disponibilidad para viajar en función de la estacionalidad y en todo tipo de medios de transporte, incluido avión.

LOCALIZACIÓN

Barcelona.