Technical Remote Specialist I

S&you España; Madrid; A distancia; EUR 40.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica en Madrid busca un/a Dynamics 365 Technical Specialist. El rol incluye soporte avanzado en Dynamics 365, resolución de incidencias funcionales y colaboración en su implementación. Se requieren 3-5 años de experiencia y conocimientos en .NET y JavaScript. La empresa ofrece un contrato indefinido, salario competitivo y beneficios como menú subvencionado y vacaciones adicionales.

Servicios

Menú Wetaca parcialmente subvencionado

Ambiente familiar y colaborativo

22 días de vacaciones laborales

Formación

• 3-5 años de soporte avanzado de aplicaciones empresariales (Dynamics 365, Navision, SAP, Salesforce, u otros ERP / CRM).
• Valorable: certificaciones en Dynamics 365 y / o SAP.
• Inglés: nivel B2.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias funcionales y técnicas de Dynamics 365.
• Colaboración en la implementación y despliegue de Dynamics 365.
• Documentación de procesos y soluciones aplicadas.

Conocimientos

Soporte avanzado de Dynamics 365

Resolución de incidencias funcionales y técnicas

Conocimientos en .NET

Conocimientos en JavaScript

Proactividad

Trabajo en equipo

Educación

FP II / Ingeniería Informática o similar

Descripción del empleo

Sobre la posición

Buscamos incorporar a nuestro equipo IT un / a Dynamics 365 Technical Specialist, que tendrá un rol clave en la implementación, soporte y evolución de la plataforma Dynamics 365.

Queremos una persona con experiencia técnica suficiente para entender la herramienta “por dentro”, dar soporte avanzado a usuarios y resolver incidencias funcionales, con capacidad de realizar pequeñas personalizaciones y ajustes técnicos (.NET, JavaScript).

Responsabilidades principales

Soporte avanzado de Dynamics 365 (nivel 2 / 3) : resolución de incidencias funcionales y técnicas.

Colaboración en la implementación y despliegue de Dynamics 365.

Ajustes y personalizaciones básicas con .NET y / o JavaScript.

Documentación de procesos, buenas prácticas y soluciones aplicadas.

Coordinación con el equipo de IT (SAP, infraestructuras, etc.) para asegurar la integración con otros sistemas.

Propuestas de mejora continua y automatización de procesos.

Supervisión de SLA y métricas de soporte.

Perfil buscado

• Formación : FP II / Ingeniería Informática o similar.
• Experiencia: 3-5 años de soporte avanzado de aplicaciones empresariales (Dynamics 365, Navision, SAP, Salesforce, u otros ERP / CRM).
• Conocimientos básicos de programación en .NET y / o JavaScript
• Experiencia en resolución de incidencias técnicas y funcionales.
• Valorable: certificaciones en Dynamics 365 y / o SAP.
• Inglés : nivel B2.
• Soft skills : proactividad, empatía, capacidad de trabajo en equipo y en entornos exigentes.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido.

Salario competitivo : 40.000€ a 50.000€ en función de experiencia.

Menú Wetaca parcialmente subvencionado por la empresa.

Ambiente familiar, dinámico y colaborativo.

22 días de vacaciones laborales al año, más los días 24 y 31 de diciembre.