Tech Lead AI Voice Assistant

BBVA Technology en Europa; Zaragoza; Híbrido; EUR 60.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica internacional busca un Tech Lead senior en Zaragoza con más de 10 años de experiencia en desarrollo y liderazgo de equipos. La persona ideal tendrá experiencia en IA de voz y proyectos en la nube, liderando el desarrollo de soluciones innovadoras. Se ofrecen 30 días de vacaciones y un entorno flexible para facilitar la conciliación del trabajo y la vida personal.

Servicios

2000€ anual para formación

Ayuda alimentaria y gastos de teletrabajo

30 días de vacaciones y días libres al año

Jornada intensiva los viernes

Horarios flexibles

Ayudas para familiares con discapacidad

Retribución flexible

Ventajas en productos financieros BBVA

Formación

• 10+ años de experiencia en desarrollo de software.
• 4-5 años liderando equipos técnicos.
• Experiencia en proyectos de asistentes de IA de voz, especialmente con LLMs de OpenAI.
• Gestión de proyectos de gran escala en entornos cloud.

Responsabilidades

• Guiar y supervisar a equipos de ingeniería en desarrollo de asistentes de voz.
• Definir arquitecturas escalables y seguras.
• Coordinar iniciativas múltiples.
• Integrar asistentes con APIs y sistemas backend.
• Liderar innovación tecnológica en Contact Center.
• Establecer KPIs y supervisar la calidad.

Conocimientos

Desarrollo de software

Liderazgo de equipos técnicos

Arquitectura de microservicios

Proyectos de IA de voz

Educación

Grado en Ingeniería Informática o Telecomunicaciones

Posgrado o máster en IA

Descripción del empleo

Overview

¡Bienvenido / a al lugar que te mereces! 💙

🔍 ¿Qué buscamos?

Buscamos un / a Tech Lead senior con amplia experiencia en el diseño, desarrollo e implementación de asistentes de inteligencia artificial conversacionales especializados en voz.

Serás responsable de liderar equipos técnicos de ingeniería, definir arquitecturas complejas, coordinar con stakeholders estratégicos y garantizar la entrega de soluciones innovadoras, seguras y escalables que impulsen la interacción natural entre usuarios y sistemas.

Te buscamos, independientemente de tu género, capacidades diferentes, orientación sexual, origen étnico o cualquier característica que te haga único / a. ✨

Qué esperamos de ti

• Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar (posgrado o máster en IA, muy valorado).
• 10+ años de experiencia en desarrollo de software, con al menos 4–5 años liderando equipos técnicos o como tech lead.
• Experiencia deseada en proyectos de asistentes de IA de voz (se valorará especialmente experiencia con modelos LLMs de OpenAI).
• Experiencia técnica en arquitectura de microservicios.
• Haber gestionado proyectos de gran escala en entornos cloud y arquitecturas distribuidas.

Qué responsabilidades tendrás

• Liderazgo técnico : Guiar y supervisar a equipos de ingeniería de software en el desarrollo de asistentes de voz basados en IA.
• Diseño de arquitectura avanzada : Definir e implementar arquitecturas escalables, seguras y de alto rendimiento para sistemas de NLP, speech-to-text (STT) y text-to-speech (TTS).
• Gestión de proyectos complejos : Coordinar múltiples iniciativas en paralelo, asegurando entregables de calidad y alineación con los objetivos de negocio.
• Integraciones técnicas : Dirigir la integración de los asistentes con APIs, sistemas backend, servicios en la nube y plataformas de voz.
• Contact Center : Liderar proyectos de transformación e innovación tecnológica en entornos de Contact Center, garantizando la integración fluida de asistentes de voz con plataformas de atención al cliente.
• Calidad y performance : Establecer KPIs, diseñar estrategias de optimización continua y supervisar pruebas de precisión, latencia y robustez.
• Mentoría y cultura técnica : Desarrollar talento, fomentar buenas prácticas de ingeniería y crear un entorno de innovación continua.

Qué tenemos de especial

• 2000€ anuale s para seguir formándote.
• Ayuda alimentaria y gastos de teletrabajo.
• ¡ 30 días entre vacaciones y días de libre disposición al año!
• Jornada intensiva los viernes y dos meses y medio en verano.
• Modelo de teletrabajo perfecto para la conciliación y disfrute de tu tiempo libre y horario flexible para que seas tú quien decida cómo organizar tu tiempo.
• Ayudas para familiares con discapacidad.
• Sistema de retribución flexible (transporte, seguro médico de Sanitas, Movistar...).
• Ventajas en productos financieros BBVA (hipotecas, préstamos, tarjetas, seguros, etc.).
• Modelo de talento enfocado en perfiles tecnológicos. Proporcionamos herramientas y oportunidades para crecer y destacar tus habilidades.

Además…

• Te sentirás acompañado / a desde tu primer día, tanto en el proyecto, como en la compañía. Nuestros onboarding son famosos 😏
• El compañerismo es parte de nuestro ADN. Estarás en un equipo con gente majísima.
• Entorno multidisciplinario con metodologías Agile.
• Tus proyectos tendrán impacto en el mundo financiero y en la sociedad.
• Nos gusta disfrutar y asistir a fiestas, eventos, actividades … porque trabajar es solo la excusa.
• Entonces… ¿Qué nos dices? ¿Hacemos match? 💙