TE_DC_ACCOUNT EXECUTIVE MEDIANA EMPRESA - MADRID

Telefónica, S.A.; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en telecomunicaciones busca un profesional para gestionar una cartera de clientes B2B en Madrid. Este rol incluye el desarrollo de relaciones, elaboración de propuestas y atención personalizada. El candidato ideal debe tener una formación universitaria y habilidades en negociación y liderazgo. Se ofrecen beneficios como un contrato indefinido, un modelo de trabajo híbrido y desarrollo profesional continuo.

Servicios

Formación continua

Modelo híbrido de trabajo

Seguro médico privado

Plan de pensiones

Formación

• Orientación a resultados y excelencia comercial.
• Capacidad de influencia y negociación.
• Habilidades de liderazgo y colaboración en entornos multidisciplinares.

Responsabilidades

• Impulsar el crecimiento y fidelización de los clientes B2B.
• Elaborar y presentar propuestas comerciales.
• Atención personalizada y seguimiento de clientes.

Conocimientos

Orientación a resultados

Capacidad de influencia

Visión estratégica

Habilidades de liderazgo

Proactividad

Educación

Formación universitaria en áreas técnicas o de negocio

Descripción del empleo

Responsabilidades

Impulsar el crecimiento y la fidelización de la cartera de clientes B2B asignados, mediante una gestión comercial consultiva, personalizada y de alto valor añadido. El objetivo es identificar y desarrollar oportunidades de negocio en Comunicaciones y soluciones tecnológicas (Cloud, Ciberseguridad, Puesto de Trabajo, Procesos, etc), asegurando la máxima satisfacción del cliente y contribuyendo de forma decisiva a los resultados de Telefónica Empresas. Será referente en la generación de relaciones sólidas y duraderas, actuando como socio estratégico de los clientes y colaborando de manera transversal con las distintas áreas de la compañía.

• Gestión estratégica de la cartera de clientes:
  Analizar en profundidad la situación de cada cliente (servicios contratados, potencial de crecimiento, entorno competitivo).
  Detectar necesidades y oportunidades de negocio, diseñando propuestas de valor adaptadas a cada interlocutor.
  Capacidad de poner en marcha acciones comerciales ejecutar para superar los objetivos de ventas y satisfacción.
• Elaboración y presentación de propuestas comerciales:
  Coordinar la preparación de ofertas y soluciones, asegurando la calidad y adecuación técnico‑económica de las mismas.
  Supervisar el cumplimiento de los plazos y requisitos, gestionando la interlocución con el resto de las áreas.
• Atención personalizada y seguimiento:
  Realizar visitas comerciales y mantener una comunicación fluida con los clientes buscando vinculación real con los interlocutores clave de cada cliente.
  Impulsar acciones de mejora continua en base a los resultados de encuestas de satisfacción y feedback recibido.

Requisitos

• Orientación a resultados y excelencia comercial.
• Capacidad de influencia y negociación.
• Visión estratégica y conocimiento del mercado B2B y de las soluciones tecnológicas.
• Habilidades de liderazgo y colaboración en entornos multidisciplinares.
• Proactividad, autonomía y resiliencia ante entornos cambiantes.
• Formación universitaria en áreas técnicas o de negocio (ingeniería, económica o similar).

Conocimientos y habilidades que suman

• Valorable: Conocimiento de los productos y servicios dentro del entorno de las Telecomunicaciones, así como de productos y servicios de TI para Empresas.
• Conocimientos financieros.
• Conocimientos de marketing.
• Conocimiento del sector y de la competencia.
• Se valorará experiencia en áreas comerciales e Ingeniería de Clientes.
• Conocimiento comercial en el perímetro Pymes.
• Transversalidad.
• Aportación diferencial.
• Excelencia en la ejecución.

Beneficios

Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Compromiso de responsabilidad

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.