SUPPORT TECHNICIAN | VOIP & NETWORK

Tecdata Engineering; Madrid; Híbrido; EUR 21.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tecdata Engineering busca un Técnico de Soporte de Comunicaciones y Redes para configuración, provisión y soporte de servicios de telefonía IP y VoIP en modalidad híbrida.

Se requieren al menos 2 años de experiencia en VoIP/Telecomunicaciones, con conocimiento de SIP, RTP y SDP, y experiencia con plataformas de voz y SBC como Cisco/Broadsoft/Huawei. Se valoran habilidades GIS.

Formación

• Formación en Telecomunicaciones, Informática, Redes o similar.
• +2 años de experiencia en VoIP / Telecomunicaciones.
• Experiencia en provisión, soporte o ingeniería de servicios VoIP.
• Conocimientos de SIP, RTP y SDP.
• Experiencia con plataformas de voz y SBC: Cisco, Broadsoft, Oracle, Huawei.
• Análisis básico de trazas SIP / SIP debugging.
• Manejo de coordenadas geográficas y herramientas GIS.

Responsabilidades

• Revisión y validación técnica de órdenes de servicio.
• Configuración y provisión de servicios VoIP.
• Revisión de SIP, trazas y configuraciones.
• Coordinación con diferentes equipos técnicos.
• Realización de pruebas y entrega del servicio al cliente

Conocimientos

Experiencia VoIP

Telecomunicaciones

Conocimientos SIP/RTP/SDP

GIS

Educación

Formación en Telecomunicaciones/Informática/Redes

Herramientas

Cisco SBC

Broadsoft

Oracle

Huawei

Anritsu

Plataformas de provisión

Descripción del empleo

SUPPORT TECHNICIAN | VOIP & NETWORK -

Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid
Modalidad: Híbrido – 2 días presenciales/semana
SBA: 23 K
Horario: L-V, 09:00 a 18:00
Sector: Telecomunicaciones

Descripción del puesto

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Comunicaciones y Redes con al menos 2 años de experiencia, preferiblemente en ISPs (Movistar, MasOrange, Vodafone, Jazztel, MasMóvil, etc.), para trabajar en la configuración, provisión y soporte de servicios de telefonía IP y VoIP.

Requisitos imprescindibles

• Formación en Telecomunicaciones, Informática, Redes o similar.
• +2 años de experiencia en VoIP / Telecomunicaciones.
• Experiencia en provisión, soporte o ingeniería de servicios VoIP.
• Conocimientos de SIP, RTP y SDP.
• Experiencia con plataformas de voz y SBC: Cisco, Broadsoft, Oracle, Huawei.
• Análisis básico de trazas SIP / SIP debugging.
• Manejo de coordenadas geográficas y herramientas tipo GIS.

Muy valorable / casi imprescindible

• Elena
• Broadsoft
• Anritsu
• Plataformas de provisión.

Funciones

• Revisión y validación técnica de órdenes de servicio.
• Configuración y provisión de servicios VoIP.
• Revisión de SIP, trazas y configuraciones.
• Coordinación con diferentes equipos técnicos.
• Realización de pruebas y entrega del servicio al cliente