Supervisor de Equipo Junior - Admisiones Call C... Personal de Gestión y Administración (PGA) ·[...]

UNIR International University of La Rioja; Logroño; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa en Logroño busca un Supervisor de Equipo en Admisiones. La posición implica liderar un equipo para alcanzar objetivos de ventas, con un enfoque en la motivación y análisis de indicadores. Se requieren estudios en áreas afines y al menos 2 años de experiencia en liderazgo de equipos de call center. La labor es 100% presencial de lunes a viernes y sábados medio día.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas call center.
• Disponibilidad para laborar 100% presencial de lunes a viernes y sábados medio día.
• Conocimiento en indicadores de ventas y gestión de base de datos.

Responsabilidades

• Cumplir con los objetivos de ventas mediante seguimiento de indicadores.
• Diseñar y ejecutar planes estratégicos para alcanzar metas.
• Generar informes detallados sobre rendimiento del equipo.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Conocimiento en ventas

Motivación de equipos

Análisis de indicadores

Educación

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing o Ciencias de la Comunicación

Herramientas

Salesforce

Power BI

Office

Descripción del empleo

La Escuela de Posgrado Newman es una institución de educación superior de posgrado licenciada por SUNEDU, de carácter privado que forma parte del Grupo PROEDUCA, líder europeo de formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo.

NEWMAN está adaptada al concepto de sociedad actual y a las necesidades del aprendizaje. Integra herramientas y tecnología de última generación para ponerlas al servicio de una enseñanza cercana y de calidad.

SUPERVISOR DE EQUIPO EN ADMISIONES

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Cumplir con los objetivos de ventas mediante el seguimiento detallado de indicadores de call center y base de datos.
• Diseñar y ejecutar planes estratégicos para alcanzar metas de ventas y conversión.
• Definir estrategias de gestión de base de datos para campañas activas.
• Generar informes detallados sobre indicadores de call center, base de datos y rendimiento del equipo.
• Desarrollar planes de trabajo para optimizar la rotación, ausentismo y adherencia del equipo.
• Motivar al equipo para alcanzar objetivos de ventas y productividad.
• Realizar análisis diarios y semanales de los indicadores de ventas.
• Conducir reuniones estratégicas con el equipo para establecer y revisar los objetivos propuestos.

¿Qué necesitas para postular a la posición?

• Estudios culminados técnicos o universitarios en las carreras Administración, Marketing, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
• Experiencia de al menos 2 años liderando equipos de ventas call center.
• Disponibilidad para laborar 100% presencial de lunes a viernes y sábados medio día en San Isidro.
• Conocimiento en indicadores de ventas y gestión de base de datos en entornos de call center.
• Conocimiento de Salesforce y Power BI
• Nivel intermedio/avanzado de Office.

¡Postula y se parte de la familia en la Escuela de Posgrado Newman!

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