Supervisor/A De Ventas

Turris; Vitoria; Presencial; EUR 27.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Plan de carrera

Estabilidad laboral

Buen clima laboral

Descripción de la vacante

Turris busca un/a supervisor/a de ventas para su red de tiendas en Vitoria-Gasteiz. Reportando al Director de Retail, coordinará equipos, implementará acciones para aumentar ventas y velará por la calidad del servicio y la imagen de marca.

El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de puntos de venta, dominio de herramientas ofimáticas y vehículo propio. Ofrecemos estabilidad, plan de carrera y condiciones atractivas.

Formación

• Experiencia gestionando puntos de venta.
• Conocimientos contables básicos.
• Capacidad para coordinar horarios y equipos.
• Proactividad y enfoque en ventas.

Responsabilidades

• Gestión comercial de tiendas y propuestas de acciones para ventas.
• Comunicar objetivos y supervisar su cumplimiento.
• Supervisar comunicación de nuevos productos y la imagen de tienda.
• Control de horarios, sustituciones y incidencias del personal.
• Velar por la calidad, atención al cliente y resolución de incidencias.
• Supervisión del arqueo de caja y resultados de explotación.

Conocimientos

Gestión de equipos

Proactividad

Orientación al cliente externo

Organización

Vehículo propio

Educación

Bachillerato o Grado Medio

Herramientas

Office (Word, Excel)

Descripción del empleo

Supervisor/a de ventas Turris Vitoria-Gasteiz, Basque Country, Spain

¡En Turris siguen creciendo! Somos una panadería artesana comprometida con el pan de calidad, el producto de proximidad y la honestidad en todo lo que hacemos. Estamos buscando incorporar a supervisor/a de venta que forme parte de nuestro departamento de finanzas. Si eres una persona organizada, meticulosa, con conocimientos contables y te motiva trabajar en un entorno dinámico, cercano y con valores muy sólidos, ¡nos encantará conocerte! En dependencia del Director/a de Retail, el/la supervisor/a de venta, será el/la responsable de las tiendas, asegurando que estas consigan sus objetivos de venta. Se encargará y liderará a las encargadas de los diferentes puntos de venta gestionando los equipos de trabajo para garantizar los estándares de calidad exigidos por la empresa (producto y servicio).

Funciones: Gestión Comercial

• Propondrá al / la Jefe de tiendas acciones comerciales que potencien las ventas, así como supervisar las mismas.
• Comunicar los objetivos de ventas y su grado de cumplimiento a las encargadas de los puntos de venta.
• Supervisará la correcta comunicación de los nuevos productos por parte de las encargadas a las dependientas.
• Prospección de cada una de las zonas geográficas que delimitan las tiendas.

Gestión de RRHH

• Mantener una constante relación con el equipo de tienda para orientarlo y motivarle.
• Cuadrante semanal: Autorizaciones, controles de las horas extras, coordinar sustituciones, bajas, vacaciones, festivos...
• Solución de incidencias, de conflictos de relación, confrontaciones, quejas...
• Velará por una correcta distribución de las jornadas de trabajo para evitar un% de horas extras demasiado elevado.
• Planes de incorporación - Formación (Motivación, Técnicas de venta, Mejora comunicación cliente interno y externo, solución del conflicto).
• Valoración del desempeño.

Gestión del visual

• Supervisión en imagen personal tienda: uniformes y buena presencia.
• Supervisión de la colocación del producto en las estanterías y vitrinas
• Supervisión de la colocación de las etiquetas de precios.
• Supervisión de la adecuada colocación de carteles y materiales de publicidad.

Gestión de la Seguridad Alimentaria y la PRL

• Supervisión de los protocolos de limpieza por parte de la encargada de la tienda.
• Supervisión del trabajo de la empresa de PRL y del grado de cumplimiento del mismo por el personal.

Producto

• Supervisará activamente las faltas y de las mermas ayudando a solucionar las incidencias por faltas o por sobrantes de producto.
• Se implicará hablando con el / la jefa de tiendas para aumentar o reducir la producción de un determinado producto.
• Supervisará que los productos que salen a la venta cumplen los estándares de calidad definidos.
• Atender y gestionar las incidencias de calidad, informando a / las áreas oportunas, pero corregirlas y evitar en un futuro.

Finanzas

• Supervisará de las tiendas de su zona el arqueo de caja, cambio, faltas, ingresos al banco.
• Velará por una correcta cuenta de explotación de las tiendas asignadas, llegando a los beneficios establecidos.

Requisitos

• Imprescindible haber trabajado en sector pan o en su defecto en el sector alimentario.
• Bachillerato o Grado medio.
• Dominio de las herramientas ofimáticas, especialmente paquete office (Word, Excel).
• Experiencia previa gestionando puntos de venta.
• Vehículo propio o carnet de conducir.
• Persona proactiva, multidisciplinar, orientada al cliente externo.
• Experiencia previa en la gestión de equipos.

Se ofrece

• Trabajo de lunes a sábado (con un sábado festivo al mes y tres lunes)
• Formar parte de una empresa en expansión.
• Estabilidad laboral.
• Muy buen clima de trabajo.
• Festivos no abrimos.
• Seguro médico.
• Gestión de 5/6 tiendas.
• Sueldo 30.000€/año con plan de carrera.